수요 예측 데이터와 고객 구매 패턴을 분석할 때 주로 어떤 지표를 참고하나요?

수요 예측에서 제가 가장 먼저 보는 것은 전주 대비 증감률과 계절성 패턴입니다. 절대 수치보다 상대적인 변화 방향이 재고 조정에 더 빠르게 반영되기 때문입니다. 여기에 장바구니 동반 구매율을 보면 어떤 상품이 함께 빠지는지 파악할 수 있습니다. 이 두 가지를 함께 보면 단순 판매량보다 고객의 구매 의도를 더 잘 읽을 수 있습니다. 물론 지표가 맞다고 하더라도 왜 그런 패턴이 나왔는지 맥락이 없으면 잘못된 결정을 내릴 수 있습니다. 숫자 뒤의 맥락을 함께 읽는 것이 분석의 핵심이라고 생각합니다.

지표는 도구이고, 판단은 사람이 해야 합니다. 맥락 없는 수치는 오히려 더 위험한 결정을 낳기도 합니다.