예시 답변 1
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요구사항 수집 방법·우선순위 결정 기준 중심으로 푸는 결
다양한 이해관계자가 있을 때 요구사항을 파악하는 방법으로, 저는 먼저 이해관계자별로 관심사와 제약 조건이 다르다는 전제에서 시작합니다.
학교 캡스톤 프로젝트에서 교수님·팀원·예상 사용자 세 그룹의 피드백을 동시에 받아야 했습니다. 처음에는 한 번에 모아서 정리하려 했는데, 의견이 충돌하는 지점에서 어느 쪽을 따라야 할지 기준이 없었습니다. 그 이후로는 각 그룹의 요구사항을 "최종 결과물에 영향을 주는가"와 "조정 가능한가" 두 축으로 분류하는 방식을 썼습니다.
최종 결과물에 직접 영향을 주는 요구사항은 우선순위를 높이고, 내부적으로 조정 가능한 부분은 팀 협의로 결정했습니다. 이해관계자 간 의견이 부딪힐 때는 양측이 동의할 수 있는 최소 조건을 먼저 확인하고 나서 협의하는 순서가 효과적이었습니다. 이 경험에서 요구사항 정리는 수집보다 분류 기준이 더 중요하다는 것을 배웠습니다.
이 결의 특징
이해관계자 요구를 정량적 틀(영향도-조정가능성)로 재구성하는 분석 능력이 엿보입니다. 최소동의조건을 경계로 삼아 과도한 타협을 방지하는 의사결정 로직이 있습니다.
이 결이 통하는 자리
이해관계자가 많고 상충이 잦은 조직 기획·운영직에서 존재감 있습니다. 데이터 기반 우선순위 지정을 선호하는 팀에 어울립니다.