주니어 동료를 멘토링한 경험이 있다면 어떤 방식으로 이끌었나요?

주니어 동료를 멘토링할 때 설명보다 질문을 먼저 하는 방식을 씁니다. 제가 경험한 것은, 모르는 것을 채워주려 서두르면 상대가 스스로 생각하는 시간이 없어진다는 것입니다. 그래서 멘토링 방식을 지금 어디까지 파악했어요? 라고 물어보는 것으로 시작합니다. 그 대답 안에서 막힌 지점이 어디인지를 확인하고, 그 지점만 같이 봐주는 방식이 효과적이었습니다. 성장 목표 설정은 상대가 원하는 방향을 먼저 물어보는 것이 전제입니다. 멘토가 생각하는 성장 방향과 주니어 본인의 관심사가 다를 수 있어서, 처음에 맞추는 과정이 필요합니다. 피드백 방식으로는 틀린 부분을 지적하기 전에 어떤 의도였는지를 먼저 확인하는 것이 원칙입니다. 의도가 맞는데 방법이 다른 것과, 이해 자체가 부족한 것은 대응이 달라야 합니다. 멘토링 후 변화로는 주니어 동료가 막히면 혼자 오래 고민하지 않고 질문을 먼저 가져오게 됐다는 것이 제게 가장 의미 있는 결과였습니다.

멘토링의 목적은 정답을 주는 것이 아니라 스스로 답을 찾는 방법을 익히게 하는 것입니다.