팀원과의 신뢰를 쌓기 위해 어떤 노력을 기울였는지 이야기해줄 수 있나요?

팀원과 신뢰를 쌓으려면 상대방이 무엇을 불편해하는지를 먼저 파악하는 것이 중요했습니다. 팀 프로젝트에서 한 팀원이 회의에서 의견을 거의 내지 않는 것을 알아챘는데, 개성이 없는 것이 아니라 먼저 나서는 상황이 불편한 유형이라는 것을 나중에 알게 됐습니다. 그 이후부터는 회의에서 직접 의견을 묻기보다 문서로 먼저 의견을 남길 수 있는 방식을 제안했습니다. 방식을 바꾸자 그 팀원이 더 활발하게 기여하기 시작했습니다. 신뢰는 내가 기여했다는 것을 보여주는 것보다, 상대방이 편하게 기여할 수 있는 환경을 만드는 것에서 생기기도 합니다. 어떤 방식에서 더 잘 작동하는 사람인지를 파악하는 것이 협력의 첫 번째 단계입니다.

상대방이 어떤 방식에서 열리는지를 아는 것이 신뢰 형성의 출발점입니다.