다른 직군 팀원과의 원활한 소통을 위해 어떤 노력을 기울일 것인가요?

다른 직군과 소통할 때 가장 어려운 자리는 내가 무엇을 모르는지를 모르는 상태입니다. 보안 쪽 배경이 없는 팀원에게 취약점을 설명할 때, 어떤 부분이 이미 이해된 건지 어떤 부분이 새로운 건지를 파악하는 것 자체가 시간이 걸립니다.

이 부분은 상대에게 직접 묻는 방식이 가장 빠르다는 걸 경험으로 알게 됐습니다. "이 부분까지는 알고 계신가요?"라는 확인 질문을 중간에 넣으면, 설명의 출발점을 조정하는 게 훨씬 쉬워집니다. 하지만 이 방식이 항상 통하지는 않습니다. 상대방이 모른다고 인식하지 못하는 경우도 있기 때문입니다. 직군 간 소통의 한계를 완전히 없애는 방법은 없고, 반복 확인으로 간격을 좁혀가는 것이 현실적인 결이라고 생각합니다.