우문현답
愚 問 賢 答
회사별 면접직군별진행 방식
    홈›회사별›토스›정보보안 담당›질문 상세
    問
    토토스정보보안 담당직무 역량2026년 출제

    ISO 22301 인증심사에 대한 준비 경험이 있다면 어떤 방식으로 대응했는지 말씀해 주세요.

    답변 미리보기

    제가 그 인증 심사를 직접 준비하고 대응해 본 경험은 아직 없습니다. 그래서 그 부분은 솔직히 말씀드리는 게 알맞은 안내라고 생각합니다. 다만 저는 면접 준비를…

    예상 답변 시간
    60~90초
    예상 꼬리질문
    3회
    난이도
    난이도 중상
    출제 빈도
    높음
    INTERVIEWER'S INTENT · 면접관의 의도

    이 질문, 네 갈래로 뜯어봅니다.

    면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.

    問
    01
    대응 경험은 있는가?
    ISO 22301 인증심사 준비 경험에 대한 흔적이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '구체적으로 어떤 준비를 했나요?'를 추가로 묻는 경우가 자주 보입니다.
    骨
    02
    어떤 팀과 협력했는가?
    인증심사를 준비할 때 협력한 팀이나 부서의 흔적이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '다른 팀과의 협업은 어땠나요?'를 질문하는 자리가 자주 보입니다.
    語
    03
    어떤 결과를 얻었는가?
    준비 후 얻은 결과나 성과에 대한 흔적이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '그 결과로 무엇을 배우셨나요?'를 추가로 묻는 경우가 많습니다.
    本
    04
    어떤 도전이 있었는가?
    준비 과정에서 마주한 도전이나 어려움에 대한 흔적이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '어떤 어려움이 있었나요?'를 질문하는 경우가 자주 보입니다.
    말로 해봐야 는다
    읽는 것과 말하는 건 다릅니다.
    이 질문, 소리 내어 답해 볼까요?
    토스 면접관 페르소나가 이 질문을 던지고, 당신의 답에 꼬리질문으로 되물어요.
    음성으로 답해보기
    특정 인증 심사 대응 경험은 없되 관련 학습으로 쌓은 이해를 솔직히 1인칭으로 설명한다.약 90초인증 심사와 맞닿은 외부 검토·기준 대응 경험을 끌어와 보여준다.약 92초인증 심사 대응을 스스로 학습한 방법과 한계를 솔직히 설명한다.약 88초
    관련 학습 경험을 솔직히 짚은 답변
    약 90초

    특정 인증 심사 대응 경험은 없되 관련 학습으로 쌓은 이해를 솔직히 1인칭으로 설명한다.

    제가 그 인증 심사를 직접 준비하고 대응해 본 경험은 아직 없습니다. 그래서 그 부분은 솔직히 말씀드리는 게 알맞은 안내라고 생각합니다.

    다만 저는 면접 준비를 하며 이 인증이 무엇인지 공부했습니다. 제가 이해한 건, 이 인증이 조직이 위기 상황에서도 업무를 이어갈 수 있도록 체계를 갖췄는지 보는 것이라는 점입니다.

    학부 활동에서 저는 외부 검토를 받는 과정을 보조한 적이 있는데, 그때 정해진 기준에 맞춰 자료를 준비하는 일의 까다로움을 배웠습니다. 한 번은 자료를 덮어놓고 대강 준비했다가 보완 요청을 받은 실패도 했습니다. 그 인증 심사 대응 경험은 없지만, 기준에 맞춰 체계적으로 준비하는 태도를 토대로 배우며 채우겠습니다.

    이 결의 특징
    직접 경험이 없는 항목에서도 자신이 아는 것과 아닌 것을 구분하는 솔직함이 있습니다. 모르는 자리를 채우려고 학습한 시도가 드러납니다.
    이 결이 통하는 자리
    빈 경험을 솔직히 말하고도 관련 학습이 있는 자세가 있을 때 통합니다. 완벽함을 가장하지 않으면서도 배우려는 자세를 보여줄 때 면접관이 '함께 성장할 수 있는 사람'으로 판단하는 자리가 있습니다.
    검토 대응 경험을 연결한 답변
    약 92초

    인증 심사와 맞닿은 외부 검토·기준 대응 경험을 끌어와 보여준다.

    제가 그 인증 심사를 직접 대응한 건 아니지만, 맞닿은 경험은 가지고 있습니다. 학부 산학 프로그램에서 저는 한 자료가 외부 검토를 받는 과정을 보조한 적이 있습니다.

    그 과정에서 저는 검토 측이 질의를 보내오면, 근거를 갖춰 답변하는 일을 도왔습니다. 처음에 저는 답변을 짧게 썼다가, 근거가 부족하다는 재질의를 받은 실패가 있었습니다.

    그 일로 저는 기준에 맞춰 빠짐없이 준비하는 것의 중요성을 배웠습니다. 인증 심사도 정해진 기준에 맞춰 체계를 갖추고 그것을 증명하는 일이라고 이해합니다. 그 인증 심사 경험은 없지만, 저는 새 일을 배울 때 이미 아는 것에 다리를 놓는 편인데, 이 검토 대응 경험이 그 다리가 되리라 봅니다.

    이 결의 특징
    직접 경험은 없되 맞닿은 외부 검토 경험을 끌어와 설명하는 연결 고리가 드러납니다. 비슷한 상황에서 배운 원리를 적용하는 사고의 흔적이 있습니다.
    이 결이 통하는 자리
    없는 경험을 비슷한 경험으로 가설을 세우는 모습이 있을 때 통합니다. '이와 비슷한 일을 해본' 다리를 건네는 것이 면접관에게 '학습하는 방식을 아는 사람'으로 읽히는 자리가 있습니다.
    공부 과정을 보여준 답변
    약 88초

    인증 심사 대응을 스스로 학습한 방법과 한계를 솔직히 설명한다.

    그 인증 심사 대응에 대한 제 경험을 솔직히 말씀드리면, 직접 준비해 본 적은 없고 공부와 인접 경험으로 익힌 단계입니다. 다만 저는 모른다고 멈추기보다 스스로 메우는 편입니다.

    최근 저는 이 인증이 무엇이고 심사가 어떻게 이뤄지는지 자료로 찾아보며 노트를 정리했습니다. 그 과정에서 제가 이해한 것은, 이 인증이 조직이 위기에도 업무를 이어갈 체계를 갖췄는지를 정해진 기준으로 확인하는 일이라는 점입니다.

    아직 실제 심사 대응 경험이 없다는 건 제 분명한 한계입니다. 그래서 입사 후 초기에는 선배의 일을 따라가며 익히는 시간이 필요하다고 봅니다. 다만 학부 때 외부 검토 대응을 보조한 점이 토대가 되고, 모르는 걸 덮어놓고 안다고 하지 않는 것이 제 태도입니다.

    이 결의 특징
    경험 한계를 인정하면서도 스스로 공부한 과정을 상세히 보여주는 학습 태도가 드러납니다. 미지의 영역을 채우는 주도적 방식의 흔적이 있습니다.
    이 결이 통하는 자리
    모르는 것을 배우는 과정 자체를 보여주는 자세가 있을 때 통합니다. 입사 후 함께 배울 수 있을 것 같은 개방성이 느껴질 때 면접관이 '구직자가 아니라 팀원'으로 보는 자리가 있습니다.
    !
    위 답변은 여러 풀이 중 한 가지 예시입니다. 정답이 아니며, 외워서 그대로 말하면 면접관이 다음 질문을 그 자리에서 시작하는 경우가 많습니다. 본인의 프로젝트·기준·숫자로 다시 짜는 자리로만 쓰세요.
    ✕자주 빠지는 자리

    같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.

    • ✕떨어뜨린 옵션이 1개라도 있는가? "이게 답이었어요"만으로는 의사결정이 아니라 그냥 선택입니다.
    • ✕선택 기준이 그 프로젝트에 한정되는가? "성능이 좋아서"는 일반론, "우리 트래픽이 X 패턴이라서"가 본인의 답입니다.
    • ✕결과 숫자 1개를 정확히 말할 수 있는가? P95·QPS·적중률 — 무엇이든 1개. 숫자가 없으면 직감으로 한 일처럼 들리기 쉽습니다.
    • ✕지금 다시 한다면 어떻게 할지 답할 수 있는가? "잘했다"보다 "이건 다르게 했을 것 같다"가 더 깊은 인상을 남깁니다.
    ▶이어질 꼬리질문

    진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.

    壹해당 인증심사를 준비하며 가장 어려웠던 점은 무엇이었나요?
    貳다양한 인증 중 왜 ISO 22301을 선택했나요?
    參이 경험을 통해 얻은 교훈은 무엇인가요?
    이제, 직접 답해볼 차례예요.
    눈으로 읽은 답은 면접장에서 나오지 않아요. 토스 면접관과 이 질문으로 한 번 대화해 보세요.
    이 질문으로 모의면접 해보기
    또는, 다음 질문으로

    같은 흐름에서 자주 이어지는 질문들이에요.

    넷마블 · 정보보안 담당
    ISMS-P 또는 ISO27001 인증심사 준비를 위해 어떤 절차를 따라왔는지 설명해 주세요.
    이 질문 보기
    GS건설 · 정보보안 담당
    ISMS-P 또는 ISO 27001/27701 인증을 위한 준비 과정에서 어떤 경험이 있었는지 구체적으로 설명해 주세요.
    이 질문 보기
    무신사 · 보안 엔지니어
    정보보호 인증 심사 대응 경험이 있다면, 어떤 준비 과정을 거쳤는지 설명해 주세요.
    이 질문 보기
    토스 · 정보보안 담당
    정보보호 인증(ISO27001 등) 심사에 직접 리딩한 경험이 있다면 어떤 과정이었는지 설명해 주세요.
    이 질문 보기
    안내 · 이 페이지의 질문·답변·꼬리질문은 유사 직군 채용 시장의 공개된 면접 후기·커뮤니티 게시물을 분석해 구성한 학습 자료입니다. 실제 출제·회사 공식 입장과는 무관하며, 정정 요청 시 24시간 내 반영합니다. 자세히
    개인정보처리방침이용약관문의
    © 2026 우문현답. All rights reserved.
    이 페이지 목차
    01면접관의 의도02답변의 결03실수·꼬리질문04관련 질문
    말로 해봐야 는다
    이 질문, 토스 면접관과
    음성으로 답해볼까요?
    모의면접 해보기
    첫 회 무료 · 종료 즉시 음성 폐기