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    問
    토토스사내 법무경험·이력2026년 출제

    해외 법무 프로젝트를 진행하며 내부 구성원과 어떻게 조율하셨는지 구체적인 사례를 들어 말씀해 주세요.

    답변 미리보기

    주니어 1년차 때 한 해외 거래처와의 계약 검토를 도우면서, 내부 구성원과 조율하는 일이 가장 어려웠습니다. 우리 쪽 사업 부서와 해외 거래처 사이에 시차가…

    예상 답변 시간
    60~90초
    예상 꼬리질문
    3회
    난이도
    난이도 중상
    출제 빈도
    높음
    INTERVIEWER'S INTENT · 면접관의 의도

    이 질문, 네 갈래로 뜯어봅니다.

    면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.

    問
    01
    조율 경험은 있는가?
    내부 구성원과의 조율 경험에 대한 흔적이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '그런 경험이 없으신가요?'를 추가로 묻는 경우가 많습니다.
    骨
    02
    구체적인 사례는 있는가?
    구체적인 사례를 제시한 흔적이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '사례 없이 말씀하신 이유가 무엇인가요?'라는 질문을 던지는 자리가 자주 보입니다.
    語
    03
    해외 프로젝트 경험은 있는가?
    해외 법무 프로젝트에 대한 경험의 흔적이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '해외에서의 경험은 어떻게 되나요?'를 추가로 묻는 경우가 많습니다.
    本
    04
    조율 방식은 무엇인가?
    조율 방식에 대한 설명이 답에 포함된 흔적이 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '어떻게 조율하셨는지 구체적으로 말씀해 주세요'라는 질문을 자주 던지는 자리가 보입니다.
    말로 해봐야 는다
    읽는 것과 말하는 건 다릅니다.
    이 질문, 소리 내어 답해 볼까요?
    토스 면접관 페르소나가 이 질문을 던지고, 당신의 답에 꼬리질문으로 되물어요.
    음성으로 답해보기
    시차와 언어 차이를 다룬 경험 중심으로 푸는 결약 86초공통 기준을 만들어 조율한 경험 중심으로 푸는 결약 86초상대 부서 입장을 먼저 들은 경험 중심으로 푸는 결약 84초
    예시 답변 1
    약 86초

    시차와 언어 차이를 다룬 경험 중심으로 푸는 결

    주니어 1년차 때 한 해외 거래처와의 계약 검토를 도우면서, 내부 구성원과 조율하는 일이 가장 어려웠습니다. 우리 쪽 사업 부서와 해외 거래처 사이에 시차가 있어, 한 번 묻고 답하는 데 하루가 걸렸습니다. 처음에는 질문이 생길 때마다 따로따로 메일을 보내, 진척이 더뎠습니다. 그래서 저는 방식을 바꿔, 그날 생긴 질문을 한 번에 모아 보내고, 답이 오면 관련된 우리 부서에 정리해 전달했습니다. 한 번에 묶어 주고받으니 왕복 횟수가 줄었습니다. 처음에는 생기는 대로 묻는 게 빠른 줄 알았는데, 모아서 정리해 전하는 일이 시차가 있을 때는 더 빠르다는 걸 배웠습니다. 지금도 저는 멀리 떨어진 협업에서 질문을 묶어 주고받습니다.

    이 결의 특징
    시차로 인해 한 번 묻고 답하는 데 하루가 걸리는 환경에서 그날 생긴 질문을 한 번에 모아 보내고 답이 오면 관련 부서에 정리해 전달하는 방식으로 왕복 횟수를 줄인 흔적이 남습니다.
    이 결이 통하는 자리
    시차가 있는 해외 협업에서 어떻게 조율했는지 묻는 자리에서 이 결이 통합니다. 생기는 대로 묻는 것보다 묶어서 정리해 전하는 방식이 더 빠르다는 시각이 있는 자리에서 꼬리질문이 줄어드는 결이 보입니다.
    예시 답변 2
    약 86초

    공통 기준을 만들어 조율한 경험 중심으로 푸는 결

    인턴 때 한 해외 관련 검토 프로젝트에 참여하며, 저는 내부 구성원마다 같은 사안을 다르게 이해하는 문제를 겪었습니다. 법무, 사업 부서가 각자 다른 가정으로 일하다 보니, 검토 내용이 자꾸 어긋났습니다. 그래서 저는 지금까지 확정된 사실과 아직 정해지지 않은 것을 한 표로 정리해, 관련된 모두에게 공유했습니다. 표가 바뀔 때마다 최신 내용을 다시 알렸습니다. 모두가 같은 표를 보고 이야기하니, 엇갈림이 줄었습니다. 처음에는 각자 알아서 하면 되는 줄 알았는데, 공통으로 볼 기준을 만드는 일이 조율의 시작이라는 걸 배웠습니다. 기준이 없으면 같은 말도 다르게 흘렀기 때문입니다. 지금도 저는 여럿이 얽힌 일은 공통 기준표부터 만듭니다.

    이 결의 특징
    법무, 사업 부서가 각자 다른 가정으로 일하다 검토 내용이 자꾸 엇갈리는 문제를 확정된 사실과 아직 정해지지 않은 것을 한 표로 정리해 공통 기준표를 만드는 방식으로 해결한 흔적이 남습니다. 기준이 없으면 같은 말도 다르게 흐른다는 관찰이 흐릅니다.
    이 결이 통하는 자리
    다부서 협업에서 엇갈림을 어떻게 해결했는지 묻는 자리에서 공통 기준표 접근을 올리면 꼬리질문이 줄어드는 결이 보입니다. 조율의 시작이 공통 기준을 만드는 것이라는 시각이 있는 자리에서 통합니다.
    예시 답변 3
    약 84초

    상대 부서 입장을 먼저 들은 경험 중심으로 푸는 결

    주니어 2년차 때 한 해외 관련 검토를 진행하며, 저는 법무 입장만 앞세우다 사업 부서와 부딪힌 적이 있습니다. 제가 위험을 줄이려고 검토를 까다롭게 했더니, 사업 부서가 일정이 너무 늦어진다며 답답해했습니다. 그래서 저는 회의에서, 먼저 사업 부서가 언제까지 무엇이 필요한지 충분히 들었습니다. 그 일정을 알고 나니, 급한 핵심 쟁점을 먼저 검토하고 세부 사항은 이어서 보내는 식으로 조율할 수 있었습니다. 처음에는 법무 검토를 우리 속도대로 하면 되는 줄 알았는데, 상대 부서의 사정을 먼저 듣는 일이 조율의 핵심이라는 걸 배웠습니다. 지금도 저는 협업할 때 상대가 무엇을 언제 필요로 하는지부터 확인합니다.

    이 결의 특징
    법무 검토를 자기 속도대로 하다가 사업 부서가 일정이 늦어진다고 답답해한 경험에서 먼저 사업 부서의 언제까지 무엇이 필요한지를 충분히 들은 뒤 급한 핵심 쟁점을 먼저 검토하는 방식으로 전환한 흔적이 남습니다.
    이 결이 통하는 자리
    법무와 사업 부서 사이의 조율 방식을 묻는 자리에서 상대 부서 사정을 먼저 듣는 접근을 올리면 꼬리질문이 줄어드는 결이 보입니다. 협업할 때 상대가 무엇을 언제 필요로 하는지부터 확인하는 시각이 통하는 자리입니다.
    !
    위 답변은 여러 풀이 중 한 가지 예시입니다. 정답이 아니며, 외워서 그대로 말하면 면접관이 다음 질문을 그 자리에서 시작하는 경우가 많습니다. 본인의 프로젝트·기준·숫자로 다시 짜는 자리로만 쓰세요.
    ✕자주 빠지는 자리

    같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.

    • ✕떨어뜨린 옵션이 1개라도 있는가? "이게 답이었어요"만으로는 의사결정이 아니라 그냥 선택입니다.
    • ✕선택 기준이 그 프로젝트에 한정되는가? "성능이 좋아서"는 일반론, "우리 트래픽이 X 패턴이라서"가 본인의 답입니다.
    • ✕결과 숫자 1개를 정확히 말할 수 있는가? P95·QPS·적중률 — 무엇이든 1개. 숫자가 없으면 직감으로 한 일처럼 들리기 쉽습니다.
    • ✕지금 다시 한다면 어떻게 할지 답할 수 있는가? "잘했다"보다 "이건 다르게 했을 것 같다"가 더 깊은 인상을 남깁니다.
    ▶이어질 꼬리질문

    진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.

    壹구체적인 조율 과정에서 어려움은 없었나요?
    貳조율 시 어떤 커뮤니케이션 방식을 사용하셨나요?
    參내부 구성원 중 의견 차이가 있었던 경우는 없었나요?
    이제, 직접 답해볼 차례예요.
    눈으로 읽은 답은 면접장에서 나오지 않아요. 토스 면접관과 이 질문으로 한 번 대화해 보세요.
    이 질문으로 모의면접 해보기
    또는, 다음 질문으로

    같은 흐름에서 자주 이어지는 질문들이에요.

    CJ올리브영 · SCM·공급망
    해외 프로젝트 수행 시 법규 대응 과정에서 어떤 어려움이 있었고, 어떻게 해결했는지 말씀해 주세요.
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    DB그룹 · SW·IT 일반
    해외 프로젝트에서의 경험이 있다면, 어떤 역할을 수행했는지 구체적으로 이야기해 주세요.
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    LG CNS · 솔루션 아키텍트
    해외에서 진행한 프로젝트가 있다면 어떤 경험이 있었는지 이야기해 주세요.
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    DB그룹 · SW·IT 일반
    해외 프로젝트 수행 경험이 있다면 어떤 역할을 맡았고, 어떤 성과를 이루었는지 이야기해 주세요.
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    01면접관의 의도02답변의 결03실수·꼬리질문04관련 질문
    말로 해봐야 는다
    이 질문, 토스 면접관과
    음성으로 답해볼까요?
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