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    問
    토토스ML 엔지니어직무 역량2026년 출제

    금융·증권 도메인의 복잡한 문제를 ML/LLM으로 재정의한 경험이 있다면, 그 과정에서 어떤 접근 방식을 취했는지 설명해 주세요.

    답변 미리보기

    대학원 연구 프로젝트로 금융 거래 내역에서 이상 거래를 탐지하는 모델을 만드는 과제에 참여했습니다. 처음에는 도메인 규칙 기반으로 접근하려 했는데, 규칙이 수백…

    예상 답변 시간
    60~90초
    예상 꼬리질문
    3회
    난이도
    난이도 중상
    출제 빈도
    높음
    INTERVIEWER'S INTENT · 면접관의 의도

    이 질문, 네 갈래로 뜯어봅니다.

    면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.

    問
    01
    문제 정의 과정은 어떤가?
    복잡한 문제를 정의한 흔적이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '그 문제를 어떻게 이해했나요?' 같은 질문을 추가로 묻는 경우가 자주 보입니다.
    骨
    02
    ML/LLM 기술 선택 이유는?
    어떤 ML 또는 LLM 기술을 선택한 이유가 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '왜 그 기술을 선택했나요?'를 추가로 묻는 자리가 자주 보입니다.
    語
    03
    프로젝트 결과는 어땠나?
    프로젝트 결과에 대한 평가가 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '결과는 어땠나요?' 같은 질문을 던지는 자리가 자주 보입니다.
    本
    04
    팀과의 협업은 어땠나?
    팀과의 협업 과정이 답에 포함된 흔적이 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '팀원들과 어떻게 협업했나요?'를 추가로 묻는 경우가 자주 보입니다.
    말로 해봐야 는다
    읽는 것과 말하는 건 다릅니다.
    이 질문, 소리 내어 답해 볼까요?
    토스 면접관 페르소나가 이 질문을 던지고, 당신의 답에 꼬리질문으로 되물어요.
    음성으로 답해보기
    복잡한 금융 규칙을 분류 문제로 재정의하고 학습 데이터를 구성한 경험 중심으로 푸는 결약 87초자연어 처리를 활용해 금융 뉴스를 정형화된 신호로 변환한 경험 중심으로 푸는 결약 85초문서 검색 문제를 LLM 기반 질의응답으로 재정의한 소규모 실험 중심으로 푸는 결약 83초
    예시 답변 1
    약 87초

    복잡한 금융 규칙을 분류 문제로 재정의하고 학습 데이터를 구성한 경험 중심으로 푸는 결

    대학원 연구 프로젝트로 금융 거래 내역에서 이상 거래를 탐지하는 모델을 만드는 과제에 참여했습니다. 처음에는 도메인 규칙 기반으로 접근하려 했는데, 규칙이 수백 개로 늘어나면서 유지보수가 어렵다는 한계가 분명해졌습니다. 교수님 제안으로 이상 여부를 이진 분류 문제로 바꾸는 방향을 검토했습니다. 가장 어려운 부분은 정상 거래가 압도적으로 많고 이상 거래 레이블이 희소한 상황이었습니다. 이상 케이스 비율이 전체의 약 0.3%에 불과해서 일반 학습으로는 모델이 전부 정상으로 분류해버렸습니다. 오버샘플링 기법을 써봤는데 처음엔 검증 세트가 학습에 영향을 받는 실수를 저질렀습니다. 세트를 분리하고 다시 실험했더니 재현율이 크게 올랐습니다. 금융 도메인에서 모델을 쓰려면 도메인 전문가의 검토를 꼭 거쳐야 한다는 것을 함께 일한 금융 전공 팀원에게서 배웠습니다.

    이 결의 특징
    구체적인 수치와 상황에 대한 다층적인 설명이 함께 나타나는 흔적이 있습니다.
    이 결이 통하는 자리
    개인의 경험을 팀 협업과 연결한 부분에서 리더십과 소통 능력이 드러나는 자리로 통합니다.
    예시 답변 2
    약 85초

    자연어 처리를 활용해 금융 뉴스를 정형화된 신호로 변환한 경험 중심으로 푸는 결

    학부 졸업 프로젝트에서 금융 뉴스 텍스트로 주가 방향을 예측하는 실험을 했습니다. 처음엔 긍정·부정 분류만 잘 하면 될 것 같았는데, 막상 해보니 금융 뉴스의 긍정 표현이 일반 감정 분석 모델과 완전히 달랐습니다. 예를 들어 '실적이 예상치를 소폭 하회'라는 문장을 일반 모델은 부정으로 봤지만 시장에선 긍정 신호가 되기도 했습니다. 저는 금융 전문 용어 사전을 만들어 전처리에 추가했고, 도메인 특화 방식으로 사전학습된 공개 모델을 파인튜닝했습니다. 예측 정확도가 기존 대비 약 12포인트 올랐습니다. 다만 뉴스와 주가 사이의 시간 지연을 어떻게 처리할지가 끝까지 불분명했고, 결국 이 부분을 해결하지 못한 채 마무리했습니다. 금융 도메인에서 단어 하나의 의미가 완전히 다를 수 있다는 걸 직접 데이터를 보며 배웠습니다.

    이 결의 특징
    실패 상황에서 원인을 파악하고 실제 개선 행동을 취한 구체적인 과정이 드러납니다.
    이 결이 통하는 자리
    실제 소요 시간이나 진행 단계가 구체적으로 나올 때 현실감 있는 이야기로 통하는 자리로 통합니다.
    예시 답변 3
    약 83초

    문서 검색 문제를 LLM 기반 질의응답으로 재정의한 소규모 실험 중심으로 푸는 결

    개인 사이드 프로젝트로 증권사 공시 문서를 검색하는 도구를 만드는 실험을 했습니다. 처음엔 단순 키워드 검색으로 시작했는데, 사용자가 자연어로 질문했을 때 원하는 문서를 찾지 못하는 경우가 많았습니다. 자연어 질의를 벡터로 변환해 문서와 유사도를 비교하는 방식으로 바꿨는데, 공시 문서의 전문 용어를 일반 모델이 잘 표현하지 못하는 문제가 있었습니다. 공시 문서 약 500건을 직접 임베딩해 벡터 저장소를 만들고, 검색 결과를 언어 모델이 요약해주는 구조로 연결했습니다. 처음엔 요약 결과에 환각이 섞이는 문제가 생겼습니다. 원문 발췌를 함께 보여주는 방식으로 보완했지만 완전한 해결은 아니었습니다. 금융 문서는 숫자와 날짜가 정확해야 해서 환각이 치명적인 도메인이라는 걸 이 실험에서 실감했습니다.

    이 결의 특징
    실패 상황에서 원인을 파악하고 실제 개선 행동을 취한 구체적인 과정이 드러납니다.
    이 결이 통하는 자리
    개인의 경험을 팀 협업과 연결한 부분에서 리더십과 소통 능력이 드러나는 자리로 통합니다.
    !
    위 답변은 여러 풀이 중 한 가지 예시입니다. 정답이 아니며, 외워서 그대로 말하면 면접관이 다음 질문을 그 자리에서 시작하는 경우가 많습니다. 본인의 프로젝트·기준·숫자로 다시 짜는 자리로만 쓰세요.
    ✕자주 빠지는 자리

    같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.

    • ✕떨어뜨린 옵션이 1개라도 있는가? "이게 답이었어요"만으로는 의사결정이 아니라 그냥 선택입니다.
    • ✕선택 기준이 그 프로젝트에 한정되는가? "성능이 좋아서"는 일반론, "우리 트래픽이 X 패턴이라서"가 본인의 답입니다.
    • ✕결과 숫자 1개를 정확히 말할 수 있는가? P95·QPS·적중률 — 무엇이든 1개. 숫자가 없으면 직감으로 한 일처럼 들리기 쉽습니다.
    • ✕지금 다시 한다면 어떻게 할지 답할 수 있는가? "잘했다"보다 "이건 다르게 했을 것 같다"가 더 깊은 인상을 남깁니다.
    ▶이어질 꼬리질문

    진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.

    壹해결 과정에서 어떤 도전이 있었나요?
    貳그 접근 방식을 선택한 이유는 무엇인가요?
    參프로젝트 결과는 어땠나요?
    이제, 직접 답해볼 차례예요.
    눈으로 읽은 답은 면접장에서 나오지 않아요. 토스 면접관과 이 질문으로 한 번 대화해 보세요.
    이 질문으로 모의면접 해보기
    또는, 다음 질문으로

    같은 흐름에서 자주 이어지는 질문들이에요.

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    금융 관련 규정이나 법규를 검토할 때 어떤 방법을 사용하시나요?
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    금융 거래에 결격 사유가 없다는 것을 어떻게 보장할 수 있나요?
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    01면접관의 의도02답변의 결03실수·꼬리질문04관련 질문
    말로 해봐야 는다
    이 질문, 토스 면접관과
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