우문현답
愚 問 賢 答
회사별 면접직군별진행 방식
    홈›회사별›토스›사업기획›질문 상세
    問
    토토스사업기획회사·산업 이해2026년 출제

    전사적 목표와 사업 전략을 수립할 때 어떤 기준으로 우선순위를 정하나요?

    답변 미리보기

    학교 팀 프로젝트에서 아이디어가 7개나 나왔는데, 어떤 걸 먼저 할지 정하는 게 어려웠습니다. 저는 영향 크기와 실행 가능성 두 축으로 표를 만들어서 각…

    예상 답변 시간
    60~90초
    예상 꼬리질문
    3회
    난이도
    난이도 중상
    출제 빈도
    높음
    INTERVIEWER'S INTENT · 면접관의 의도

    이 질문, 네 갈래로 뜯어봅니다.

    면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.

    問
    01
    우선순위 기준은 무엇인가?
    전략 수립 시 우선순위를 정하는 기준에 대한 답변이 필요합니다. 없으면 면접관이 '그 이유는 무엇인가요?'를 추가로 묻는 경우가 자주 보입니다.
    骨
    02
    사업 전략 수립 경험이 있는가?
    사업 전략 수립 경험에 대한 흔적이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '구체적인 사례를 이야기해주실 수 있나요?'를 추가로 묻는 경우가 자주 보입니다.
    語
    03
    팀워크를 강조하는가?
    전사적 목표 달성을 위해 팀원과 협력했던 경험의 흔적이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '어떤 방식으로 팀과 협력했나요?'를 추가로 묻는 경우가 자주 보입니다.
    本
    04
    성과 측정 방안은 무엇인가?
    성과를 측정하기 위한 방법론이 답에 포함된 흔적이 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '성과를 어떻게 평가하나요?'를 추가로 묻는 경우가 자주 보입니다.
    말로 해봐야 는다
    읽는 것과 말하는 건 다릅니다.
    이 질문, 소리 내어 답해 볼까요?
    토스 면접관 페르소나가 이 질문을 던지고, 당신의 답에 꼬리질문으로 되물어요.
    음성으로 답해보기
    영향 크기와 실행 가능성 교차약 74초지금 안 하면 나중에 못 하는 것 먼저약 71초목표와 직접 연결되는 것 먼저약 76초
    예시 답변 1
    약 74초

    영향 크기와 실행 가능성 교차

    학교 팀 프로젝트에서 아이디어가 7개나 나왔는데, 어떤 걸 먼저 할지 정하는 게 어려웠습니다. 저는 영향 크기와 실행 가능성 두 축으로 표를 만들어서 각 아이디어를 배치했습니다. 처음엔 팀원들이 표가 필요하냐고 했는데, 배치해보니 모두가 영향 크다고 생각한 아이디어가 실행이 가장 어려운 것이었습니다. 그 결과로 팀이 2순위로 꼽았던 아이디어를 먼저 실행하기로 바꿨고, 시간 안에 완성할 수 있었습니다. 만약 처음 아이디어대로 갔다면 기간 안에 못 끝냈을 거라는 걸 나중에 팀원들과 이야기했습니다. 우선순위 결정에서는 영향 크기 하나만 보면 놓치는 것이 있다는 걸 배웠고, 지금도 두 축을 동시에 봅니다.

    이 결의 특징
    영향 크기와 실행 가능성 두 축으로 표를 만들어 모두가 영향 크다고 생각한 아이디어가 실행이 가장 어렵다는 것을 발견해 2순위 아이디어로 방향을 바꾼 흔적입니다.
    이 결이 통하는 자리
    영향 크기 하나만 보면 놓치는 것이 있다는 인식이 구체적일 때 통합니다. 시간 안에 완성할 수 있었던 구체적 결과가 평가되는 자리입니다.
    예시 답변 2
    약 71초

    지금 안 하면 나중에 못 하는 것 먼저

    인턴 때 여러 업무가 동시에 들어왔는데, 저는 지금 안 하면 나중에 할 수 없는 것부터 처리했습니다. 마감이 없는 것과 오늘 안에 안 하면 다른 팀에 영향 주는 것을 구분했더니 우선순위가 자연스럽게 정렬됐습니다. 한번은 급하지 않아 보이는 데이터 요청을 뒤로 미뤘다가, 그게 다른 팀 보고서에 필요한 자료였다는 걸 하루 뒤에 알았습니다. 팀장님께 먼저 확인을 드렸어야 했는데 그러지 못한 게 아쉬웠습니다. 그 이후로 요청의 맥락과 수신자를 먼저 파악하는 습관이 생겼습니다. 우선순위는 내 기준이 아니라 연결된 사람 기준으로 봐야 한다는 걸 배웠고, 지금도 업무를 받으면 누가 기다리는지부터 확인합니다.

    이 결의 특징
    급하지 않아 보여 뒤로 미룬 데이터 요청이 다른 팀 보고서에 필요한 자료였음을 하루 뒤에 알게 된 실패 이후, 요청의 맥락과 수신자를 먼저 파악하는 습관을 만든 흔적입니다.
    이 결이 통하는 자리
    우선순위는 내 기준이 아닌 연결된 사람 기준으로 봐야 한다는 인식이 구체적일 때 통합니다. 업무를 받으면 누가 기다리는지부터 확인하는 태도가 평가되는 자리입니다.
    예시 답변 3
    약 76초

    목표와 직접 연결되는 것 먼저

    창업 동아리에서 팀 목표가 피벗 전 6주 안에 첫 유저 50명이었는데, 해야 할 일이 너무 많아서 우선순위가 자꾸 흔들렸습니다. 저는 각 할 일이 첫 유저 50명과 얼마나 직접 연결되는지를 기준으로 분류해봤습니다. 그랬더니 시간을 많이 쓰고 있던 브랜드 작업이 목표와 가장 거리가 멀었고, 사용자 인터뷰 일정 잡기가 가장 직결됐습니다. 팀 동의를 얻어 브랜드 작업을 2주 뒤로 미루고 인터뷰에 집중했더니 4주차에 47명에 도달했습니다. 전략적 우선순위는 목표 문장과 직접 이어지는 것을 먼저 찾는 것에서 시작한다고 생각합니다. 당시 47명이라는 숫자를 팀원들과 확인했을 때, 목표 문장 기준으로 정렬한 것이 맞았다는 확신이 생겼습니다.

    이 결의 특징
    각 할 일이 목표와 얼마나 직접 연결되는지 기준으로 분류해, 브랜드 작업을 2주 미루고 인터뷰에 집중해 4주차에 목표에 근접한 47명에 도달한 흔적입니다.
    이 결이 통하는 자리
    전략적 우선순위가 목표 문장과 직접 이어지는 것을 먼저 찾는 데서 시작한다는 인식이 구체적일 때 통합니다. 팀 동의를 얻어 방향을 바꾼 결과가 평가되는 자리입니다.
    !
    위 답변은 여러 풀이 중 한 가지 예시입니다. 정답이 아니며, 외워서 그대로 말하면 면접관이 다음 질문을 그 자리에서 시작하는 경우가 많습니다. 본인의 프로젝트·기준·숫자로 다시 짜는 자리로만 쓰세요.
    ✕자주 빠지는 자리

    같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.

    • ✕떨어뜨린 옵션이 1개라도 있는가? "이게 답이었어요"만으로는 의사결정이 아니라 그냥 선택입니다.
    • ✕선택 기준이 그 프로젝트에 한정되는가? "성능이 좋아서"는 일반론, "우리 트래픽이 X 패턴이라서"가 본인의 답입니다.
    • ✕결과 숫자 1개를 정확히 말할 수 있는가? P95·QPS·적중률 — 무엇이든 1개. 숫자가 없으면 직감으로 한 일처럼 들리기 쉽습니다.
    • ✕지금 다시 한다면 어떻게 할지 답할 수 있는가? "잘했다"보다 "이건 다르게 했을 것 같다"가 더 깊은 인상을 남깁니다.
    ▶이어질 꼬리질문

    진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.

    壹우선순위가 바뀌었다면 어떤 이유에서였을까요?
    貳목표를 설정할 때 가장 중요하게 고려하는 요소는 무엇인가요?
    參이런 우선순위 설정이 팀에 미친 영향은 어떤 것이었나요?
    이제, 직접 답해볼 차례예요.
    눈으로 읽은 답은 면접장에서 나오지 않아요. 토스 면접관과 이 질문으로 한 번 대화해 보세요.
    이 질문으로 모의면접 해보기
    또는, 다음 질문으로

    같은 흐름에서 자주 이어지는 질문들이에요.

    세나클소프트 · 서비스 오너
    서비스 정책을 정의하고 사업전략에 맞춘 우선순위를 수립하는 과정에서 어떻게 결정을 내렸는지 설명해 주세요.
    이 질문 보기
    라인 · 사업기획
    SME 전략 프로젝트를 추진할 때 어떤 기준으로 우선순위를 정하나요?
    이 질문 보기
    쿠팡 · 사업기획
    프로그램 목표와 범위를 정의할 때 어떤 기준으로 우선순위를 설정하나요?
    이 질문 보기
    안내 · 이 페이지의 질문·답변·꼬리질문은 유사 직군 채용 시장의 공개된 면접 후기·커뮤니티 게시물을 분석해 구성한 학습 자료입니다. 실제 출제·회사 공식 입장과는 무관하며, 정정 요청 시 24시간 내 반영합니다. 자세히
    개인정보처리방침이용약관문의
    © 2026 우문현답. All rights reserved.
    이 페이지 목차
    01면접관의 의도02답변의 결03실수·꼬리질문04관련 질문
    말로 해봐야 는다
    이 질문, 토스 면접관과
    음성으로 답해볼까요?
    모의면접 해보기
    첫 회 무료 · 종료 즉시 음성 폐기