입장 차이보다 공통 목표를 먼저 확인하고 조율하기
약 65초
유관 부서와의 갈등 상황과 해결 방법을 설명
학교 행사 준비에서 홍보팀과 운영팀이 예산 배분을 두고 의견이 갈린 적이 있었습니다. 각 팀 모두 자신의 역할이 중요하다고 주장했고, 저는 두 팀 사이에서 조율 역할을 맡게 됐습니다. 먼저 한 것은 각 팀의 주장이 아니라 최종 목표(행사 성공)에 각 항목이 얼마나 기여하는지를 기준으로 정리하는 것이었습니다. 이 기준을 공유하자 어느 항목을 줄여도 목표에 영향이 없는지가 자연스럽게 드러났습니다.
각자 양보 가능한 부분을 먼저 제안하게 하고, 교환 가능한 조건을 찾아 절충안을 만들었습니다. 갈등은 입장 차이가 아니라 정보와 기준의 공유 부족에서 온다는 것을 그 경험에서 배웠습니다.
이 결의 특징
홍보팀과 운영팀의 예산 다툼을 각 팀 주장이 아니라 최종 목표 기여도로 재정리하고, 줄여도 영향 없는 항목을 가려낸 흔적이 있습니다. 양보 가능한 부분을 먼저 제안하게 해 교환 조건을 만든 결이 담겨 있습니다.
이 결이 통하는 자리
갈등을 입장 차이가 아니라 정보·기준 공유 부족으로 재정의한 결론이 또렷할 때 통합니다. 절충안이 나오기까지 어떤 기준을 새로 세웠는지 한 줄이라도 살아 있을 때 면접관의 신뢰가 생기는 결이 보입니다.