품질 및 비용 절감을 위한 공정 개선을 위해 어떤 방법론을 사용할 수 있는지 구체적으로 말씀해 주세요.

품질·비용 절감을 위한 공정 개선에서 제가 중요하게 보는 건, 변수를 하나씩 바꾸는 대신 DOE로 여러 요인을 동시에 보는 일입니다. 온도·시간·혼합 속도 같은 변수를 한 번에 하나씩 바꾸면 시간이 오래 걸리고, 변수 간 교호작용을 놓칩니다. 그래서 저는 실험 계획법으로 주요 변수의 주효과와 교호작용을 분리해 최적 조건을 효율적으로 찾고, 개선 후에는 통계적 공정 관리로 관리 상태를 유지하는 게 핵심이라고 봅니다. 개선 아이디어보다 현재 상태를 먼저 수치로 파악하는 게 우선입니다. 다만 한계도 인정합니다. 저는 수업에서 6시그마와 DMAIC, DOE 개념을 배운 수준이라, 실제로 다요인 DOE를 설계해 공정 변수의 교호작용을 분석하거나 그 결과를 표준 작업 절차로 정착시켜 수율·원가 개선을 확인해 본 경험은 없습니다. 그래서 DOE로 다요인을 동시에 보는 시각을 토대로, 그 실무 개선 역량을 더 키우려 합니다.