기획업무를 수행하면서 어려웠던 점과 이를 어떻게 극복했는지 이야기해 주세요.

대학 4학년 때 지역 중소기업 3곳에 콘텐츠 협찬을 제안하는 캠페인을 기획했습니다. 첫 번째 제안서를 보낸 뒤 세 곳 모두 거절 통보가 왔고, 공통된 이유는 '기대 효과가 불명확하다'였습니다. 제안서를 다시 읽어보니 우리가 받고 싶은 것만 구체적으로 쓰여 있었고, 상대방이 얻을 것은 '노출 효과'처럼 막연한 표현으로 채워져 있었습니다. 방향을 바꿔 각 기업의 SNS, 채용 공고, 고객 리뷰를 분석해 어떤 고객층에 접근하고 싶은지, 어떤 이미지를 강화하려 하는지를 먼저 파악했습니다. 그 내용을 기반으로 제안서를 다시 썼더니 두 곳에서 협약을 맺었고, 실행 중 일정이 충돌했을 때도 조율이 빨랐습니다.

처음부터 상대의 목표를 공유하고 있었기 때문에 '우리 일정에 맞춰달라'가 아닌 '양쪽이 원하는 결과를 위해 조정하자'는 대화가 가능했습니다. 기획에서 가장 어려운 구간은 아이디어를 내는 것이 아니라, 상대방이 말하지 않은 목표를 초기에 파악하는 것이었습니다.