예시 답변 1
약 100초
구체성 중심으로 푸는 결
저는 고객이 편안하게 머물 수 있는 환경을 만드는 일에 관심이 많아 이 직무에 지원했습니다. 이전 아르바이트에서 고객 응대를 하며 이 분야가 적성에 맞다고 느꼈습니다.
이 결의 특징
구체적 계기를 짚는 흐름입니다.
이 결이 통하는 자리
지원 동기의 구체성을 확인하려는 자리에서 통하는 결입니다.
면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.
저는 고객이 편안하게 머물 수 있는 환경을 만드는 일에 관심이 많아 이 직무에 지원했습니다. 이전 아르바이트에서 고객 응대를 하며 이 분야가 적성에 맞다고 느꼈습니다.
저는 이 직무가 단순 응대를 넘어 고객 경험 전체를 관리하는 일이라는 것을 파악하고 지원했습니다.
저는 이 회사에서 서비스 전문가로 성장하고 싶습니다. 단기 취업이 아니라 이 분야에서 오래 전문성을 쌓아가고 싶은 마음으로 지원했습니다.
같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.
진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.