계약 운영 중 겪은 어려움을 절차 개선으로 해결한 경험
인턴으로 계약 관리 업무를 보조하며 계약서 버전이 여러 번 수정되는 과정에서 최신본 확인이 어려운 문제를 겪었습니다. 담당자마다 서로 다른 파일을 참고해 혼선이 생겼는데, 저는 버전별 이력을 표로 정리하고 최신본에 표시를 남기는 방식을 제안했습니다. 이후 담당자들이 파일을 찾는 시간이 줄었고, 팀장님도 이 방식을 팀 전체 규칙으로 채택했습니다. 어려움을 발견했을 때 그냥 넘기지 않고 개선안을 제시하는 것이 중요하다고 배웠습니다.