긍정적이고 책임감 있는 태도를 유지하기 위해 어떤 노력을 해왔나요?

업무가 한꺼번에 몰린 주에 팀 회의에서 짧게 날카롭게 반응한 적이 있었다. 그날 저녁 돌아보면서 상황이 아닌 태도를 선택한 결과라는 걸 인식했다. 이후 업무 부하가 높은 시기에 하루 일과 시작 전 5분을 우선순위 정리에 쓰는 루틴을 추가했다. 그 루틴이 흔들리는 감각이 올 때 속도를 늦추는 신호가 됐다.

태도는 상황의 결과가 아니라 습관의 결과라는 걸 그때 다시 배웠다. 이후에는 업무 부하와 태도 관리를 별개로 다루는 방식이 정착됐다.

태도는 상황의 결과가 아니라 습관의 결과다. 업무 부하와 태도 관리를 별개로 다루는 방식이 정착됐고, 그 분리가 에너지 낭비를 줄였다. 루틴이 흔들릴 때 속도를 늦추는 신호가 됐다. 부하가 높은 시간일수록 점검 루틴의 가치가 커진다는 걸 반복해서 확인했다.

상황이 어려울수록 루틴이 버팀목이 된다.