오류율 개선을 성과로 제시
종합병원 영양팀에서 5개월간 급식관리 파트를 담당하며, 배선표와 처방 대조 업무를 맡았습니다. 입사 초기 주 2~3건 발생하던 배선 오류가, 제가 대조 체크리스트를 만들어 사용한 이후 근무 마지막 두 달 동안은 0건으로 줄었습니다. 이 체크리스트는 이후 다른 파트 직원들도 함께 사용하게 됐고, 팀 전체의 오류 관리 방식에 작은 기여를 했다고 생각합니다.
면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.
종합병원 영양팀에서 5개월간 급식관리 파트를 담당하며, 배선표와 처방 대조 업무를 맡았습니다. 입사 초기 주 2~3건 발생하던 배선 오류가, 제가 대조 체크리스트를 만들어 사용한 이후 근무 마지막 두 달 동안은 0건으로 줄었습니다. 이 체크리스트는 이후 다른 파트 직원들도 함께 사용하게 됐고, 팀 전체의 오류 관리 방식에 작은 기여를 했다고 생각합니다.
대학병원 영양팀에서 4개월간 임상영양 파트 보조로 근무하며, 영양사님을 도와 환자 영양 상태 스크리닝 자료를 정리하는 업무를 담당했습니다. 담당 병동의 스크리닝 완료율이 근무 초기 70%대에서 근무 후반에는 95% 이상으로 올라갔는데, 제가 스크리닝 대상자 명단을 매일 아침 미리 정리해둔 덕분에 영양사님의 확인 속도가 빨라진 결과였습니다.
병원 영양팀에서 6개월간 근무하며 배선 카트 이동 동선이 비효율적이라는 걸 발견해, 병동 순서를 재배열하는 방안을 팀장님께 제안했습니다. 이 제안이 받아들여져 배선 소요 시간이 평균 15분 단축됐고, 배식 지연으로 인한 병동 항의도 줄었습니다. 주어진 업무를 수행하는 데 그치지 않고, 개선점을 관찰해 제안하는 태도가 이 경험에서 얻은 가장 큰 자산이라고 생각합니다.
같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.
진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.