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    問
    고고려대학교의료원약사상황·판단2026년 출제

    약사로서의 직무 수행 중 발생할 수 있는 윤리적 문제에 대해 어떻게 생각하나요?

    답변 미리보기

    실습 약국에서 처방전의 용량이 일반적인 성인 기준보다 높게 기재된 것을 발견한 적이 있습니다. 바쁜 시간대라 그대로 조제하고 넘어갈 수도 있었지만, 저는 처방…

    예상 답변 시간
    60~90초
    예상 꼬리질문
    3회
    난이도
    난이도 중상
    출제 빈도
    높음
    INTERVIEWER'S INTENT · 면접관의 의도

    이 질문, 네 갈래로 뜯어봅니다.

    면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.

    問
    01
    조제 오류 앞에서 정직한가
    조제 과정에서 실수나 애매한 처방을 발견했을 때 은폐하지 않고 바로 확인·정정하는 태도가 있는지를 본다.
    骨
    02
    복약지도의 본질을 이해하는가
    복약지도를 형식적 절차가 아니라 환자 안전을 지키는 핵심 업무로 인식하는지를 본다. 시간 압박 속에서 생략하지 않을 사람인지가 관건이다.
    語
    03
    약물 오남용 상황에 원칙적으로 대응하는가
    진통제·수면제 등 오남용 가능 약물의 반복 요청에 매출 논리가 아니라 안전 논리로 대응하는지를 본다.
    本
    04
    처방 의문을 전문가로서 제기할 수 있는가
    의사 처방이라도 약학적으로 의심스러운 부분이 있으면 확인 절차를 거칠 용기와 절차 지식이 있는지를 본다.
    말로 해봐야 는다
    읽는 것과 말하는 건 다릅니다.
    이 질문, 소리 내어 답해 볼까요?
    고려대학교의료원 면접관 페르소나가 이 질문을 던지고, 당신의 답에 꼬리질문으로 되물어요.
    음성으로 답해보기
    조제 오류를 스스로 발견하고 즉시 정정한 사례로 답한다복약지도를 형식적으로 넘기지 않은 사례로 답한다오남용 우려 약물 요청에 원칙적으로 대응한 사례로 답한다
    예시 답변 1

    조제 오류를 스스로 발견하고 즉시 정정한 사례로 답한다

    실습 약국에서 처방전의 용량이 일반적인 성인 기준보다 높게 기재된 것을 발견한 적이 있습니다. 바쁜 시간대라 그대로 조제하고 넘어갈 수도 있었지만, 저는 처방 의사에게 직접 전화로 확인을 요청했습니다. 확인 결과 입력 오류였고, 정정된 용량으로 조제할 수 있었습니다. 이 경험으로 약사의 윤리적 책임은 거창한 결단이 아니라, 애매한 순간에 확인 전화 한 통을 거는 습관에서 시작된다는 것을 배웠습니다.

    바쁜 상황에서도 확인 절차를 생략하지 않은 구체성이 드러난다
    예시 답변 2

    복약지도를 형식적으로 넘기지 않은 사례로 답한다

    실습 중 대기 환자가 많아 복약지도를 간단히 끝내고 싶은 유혹이 있었지만, 고령 환자가 여러 약을 동시에 복용하는 상황을 보고 상호작용 여부를 꼼꼼히 확인했습니다. 그 결과 두 약물 사이에 함께 복용 시 주의가 필요한 조합이 있다는 것을 발견해 담당 약사와 함께 복용 시간을 조정하도록 안내했습니다. 이 경험으로 복약지도는 시간이 걸리더라도 생략할 수 없는 안전 장치라는 것을 배웠습니다.

    시간 압박과 환자 안전이 충돌한 지점을 구체적으로 보여준다
    예시 답변 3

    오남용 우려 약물 요청에 원칙적으로 대응한 사례로 답한다

    동일 환자가 짧은 간격으로 진통제를 반복 요청하는 상황을 목격한 적이 있습니다. 매출만 생각하면 그대로 판매할 수 있었지만, 저는 지도 약사와 함께 복용 이력을 확인했고 오남용 가능성이 있다고 판단해 환자에게 통증의 원인을 병원에서 확인해 볼 것을 권했습니다. 이 경험으로 약사의 판매는 요청에 응하는 것이 아니라 환자의 건강을 지키는 방향으로 이뤄져야 한다는 것을 배웠습니다.

    매출 논리와 안전 논리가 충돌한 지점을 명확히 짚었다
    !
    위 답변은 여러 풀이 중 한 가지 예시입니다. 정답이 아니며, 외워서 그대로 말하면 면접관이 다음 질문을 그 자리에서 시작하는 경우가 많습니다. 본인의 프로젝트·기준·숫자로 다시 짜는 자리로만 쓰세요.
    ✕자주 빠지는 자리

    같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.

    • ✕조제 오류 사례를 들면서 확인 절차 없이 '알아서 고쳤다'고만 답한다
    • ✕복약지도를 형식적 절차로 언급해 안전 인식이 얕아 보인다
    • ✕오남용 우려 상황에서 매출 관점의 고민을 드러내 원칙이 흔들려 보인다
    ▶이어질 꼬리질문

    진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.

    壹처방 의사가 확인 요청에 불쾌해한다면 어떻게 대응하겠습니까?
    대응환자 안전이 우선이라는 원칙을 유지하되 정중한 소통 방식을 함께 답한다
    貳오남용이 의심되는 환자가 강하게 항의한다면 어떻게 하겠습니까?
    대응판매 거부의 근거를 명확히 설명하고 대안(병원 안내 등)을 제시한다고 답한다
    參복약지도 시간이 부족한 구조적 상황이 계속된다면 어떤 개선을 제안하겠습니까?
    대응개인 노력을 넘어 우선순위 환자 선별이나 업무 배분 개선 등 구조적 대안을 제시한다
    이제, 직접 답해볼 차례예요.
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    01면접관의 의도02답변의 결03실수·꼬리질문04관련 질문
    말로 해봐야 는다
    이 질문, 고려대학교의료원 면접관과
    음성으로 답해볼까요?
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