목표를 세우고 달성하기 위해 노력한 사례를 통해 자기 주도적 목표 설정 능력과 성취 지향성을 평가한다.
이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
목표를 세우고 성공한 경험 중 가장 기억에 남는 건 6개월 안에 직무 관련 자격증 1개를 취득하겠다고 정했을 때입니다. 처음 응시 기준을 보고 난이도가 생각보다 높다는 걸 알았고, 잠깐 포기할까 싶었습니다. 하지만 그냥 두면 또 미룰 것 같아서 시험 날짜를 먼저 등록했습니다. 그다음부터 역산해서 주차별 공부 계획을 짰습니다. 중간에 학교 과제가 몰리는 시기가 있었고, 2주 정도 계획이 완전히 무너진 적도 있었습니다. 그때 목표를 포기하는 게 아니라 남은 기간에 맞게 계획을 다시 짜는 방식으로 대응했습니다. 결국 2개월 앞당겨서 합격했습니다. 목표를 달성한 것보다, 흔들렸을 때 어떻게 다시 잡는가가 더 중요하다는 걸 그 과정에서 배웠습니다. 지금도 목표를 세울 때는 중간 점검 포인트를 꼭 포함합니다.
가장 기억에 남는 성공 경험은 동아리에서 연간 신규 회원 30명 유치라는 목표를 달성한 것입니다. 전년도 실적이 12명이었기 때문에, 처음 목표를 들었을 때 팀원들 반응이 회의적이었습니다. 저도 솔직히 가능할지 몰랐습니다. 그래서 목표를 한 번에 달성하려 하지 않고 분기별로 나눠서 7~8명씩 유치하는 방식으로 전략을 나눴습니다. 홍보 채널을 분석해서 어느 채널에서 반응이 오는지 매주 데이터로 확인했고, 효과가 없는 채널은 빠르게 줄이고 반응이 좋은 채널에 집중했습니다. 중간에 한 분기가 5명으로 부족했고, 그 부분이 가장 힘들었습니다. 계획대로 안 가는 부분을 팀원들과 솔직하게 공유하면서 방식을 바꾸는 판단을 함께 했습니다. 결과적으로 연간 34명을 유치했고, 처음 목표를 넘어섰습니다. 목표는 현실적이어야 하지만, 조금 높게 잡을 때 팀이 더 움직인다는 걸 배웠습니다.
제가 세운 목표 중에 가장 조용하게 성공한 경험은 1년간 매일 영어 30분 공부하기였습니다. 처음에 시작한 이유는 졸업 후 취업 준비에 영어가 필요하다는 걸 알면서도 계속 미뤄왔기 때문이었습니다. 거창한 목표 대신 하루 30분이라는 작은 단위로 시작했습니다. 처음 한 달은 하루도 빠지지 않았는데, 두 달째에 연속 4일을 놓쳤습니다. 그때 무너지는 느낌이 들었고, 포기하고 싶었습니다. 하지만 '전체 목표를 포기하는 게 아니라 오늘부터 다시 시작하는 것'이라고 생각을 바꿨습니다. 1년 후에 토익 점수가 처음보다 150점 이상 올랐고, 더 중요한 건 영어가 두렵지 않아졌다는 것입니다. 목표를 이루는 데 드라마틱한 방법이 필요한 게 아니라, 작은 것을 오래 유지하는 것이 가장 확실한 방법이라는 걸 배웠습니다. 지금도 새로운 목표를 세울 때 이 경험을 먼저 떠올립니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 한화갤러리아 마케팅 일반 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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