간호사 면허를 소지하고 있다면, 면허 취득 과정에서 가장 중요한 경험은 무엇이었나요?

면허 취득 과정에서 가장 중요했던 경험은 4학년 임상 실습 마지막 주에 있었던 일입니다. 담당 환자분이 통증을 호소하셨는데, 제가 배운 통증 사정 척도대로만 질문하다 보니 정작 환자분이 하고 싶은 말을 다 듣지 못했습니다. 담당 간호사 선생님이 나중에 척도는 도구일 뿐이고, 먼저 환자 말을 끝까지 들어야 한다고 짚어주셨는데, 그 말이 지금도 남아 있습니다. 그 뒤로는 사정 도구를 쓰기 전에 먼저 환자분이 스스로 상태를 설명할 시간을 30초라도 드리는 습관을 만들었습니다. 국시 합격 자체보다 그 30초의 습관을 만든 게 저에게는 더 중요한 결과였습니다.

도구는 배우면 되지만, 먼저 듣는 태도는 그 실수를 겪지 않았다면 몸에 붙지 않았을 것 같습니다.