예시 답변 1
약 100초
결과 숫자 중심으로 푸는 결
반복되는 문서 취합 업무를 엑셀 함수로 자동화한 적이 있습니다. 이전에는 수작업으로 한 건당 약 10분이 걸렸는데, VLOOKUP과 매크로를 활용해 처리 시간을 1~2분으로 줄였습니다. 단순히 빠르게 만드는 것보다, 자동화 이후에도 원본 데이터를 검증하는 절차는 그대로 유지해서 정확성을 놓치지 않으려 했습니다.
면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.
반복되는 문서 취합 업무를 엑셀 함수로 자동화한 적이 있습니다. 이전에는 수작업으로 한 건당 약 10분이 걸렸는데, VLOOKUP과 매크로를 활용해 처리 시간을 1~2분으로 줄였습니다. 단순히 빠르게 만드는 것보다, 자동화 이후에도 원본 데이터를 검증하는 절차는 그대로 유지해서 정확성을 놓치지 않으려 했습니다.
저는 반복 업무를 마주하면 먼저 어느 단계에서 시간이 가장 많이 걸리는지 확인합니다. 행정 업무에서는 자료 취합 단계가 가장 오래 걸렸는데, 이를 공유 양식으로 표준화해 담당자별로 같은 형식으로 제출받도록 바꿨습니다. 형식을 통일하는 것만으로도 이후 취합 시간이 크게 줄어드는 걸 확인했습니다.
효율화를 시도하다 오히려 양식이 복잡해져 담당자들이 헷갈려 한 경험이 있습니다. 그 뒤로는 도구를 도입하기 전에 실제 사용자와 먼저 상의하는 게 중요하다는 걸 배웠습니다. 지금은 효율성과 사용 편의성을 함께 고려하는 방향으로 접근을 바꿨고, 개선안을 적용하기 전 소규모로 시범 운영해보는 절차를 추가했습니다.
같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.
진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.