예시 답변 1
약 85초
업무 조율 경험 중심으로 푸는 결
파트타임으로 4개월간 SAP SD 모듈에서 소규모 거래처 주문 입력을 맡았습니다. 초반엔 주문이 들어오는 대로 순서 없이 처리하다가 마감 직전에 몰려서 야근을 한 적이 있는데, 그 뒤로는 금액이 크거나 마감이 임박한 주문을 먼저 골라 처리하는 순서를 스스로 정했습니다. 한 번은 제가 먼저 처리 순서를 바꾼 게 오히려 다른 담당자의 확인 순서와 어긋나 잠시 혼선이 생긴 적도 있어서, 그 뒤로는 순서를 바꾸기 전에 담당자에게 먼저 알리는 절차를 더했습니다. 저는 전체 프로세스를 설계한 게 아니라 제가 맡은 입력 구간에서만 조율한 것이지만, 그 범위 안에서는 스스로 판단해 움직였던 경험이라 남아 있습니다. 지금도 일이 몰리면 우선순위부터 정하고 시작하는 편입니다. 순서를 바꾸는 결정이 저 혼자만의 판단이 아니라는 걸 그 혼선을 겪고서야 제대로 이해했습니다.