우문현답
愚 問 賢 答
회사별 면접직군별질문 가이드진행 방식
    홈›회사별›현대백화점›영업 일반›질문 상세
    問
    현현대백화점영업 일반인성·가치관2024년 출제

    만일 윤리적으로 옳지 않은 일을 상사가 시킨다면?

    한 문장 요약

    윤리적으로 문제 있는 상사 지시에 어떻게 대응하는지를 통해 원칙 준수 의지와 조직 내 갈등 처리 능력을 평가한다.

    예상 답변 시간
    60~90초
    예상 꼬리질문
    3회
    난이도
    난이도 중상
    출제 빈도
    낮음
    INTERVIEWER'S INTENT · 면접관의 의도

    이 질문, 네 갈래로 뜯어봅니다.

    면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.

    問
    01
    상사의 요구를 어떻게 처리할 것인가?
    상사의 윤리적 요구에 대한 대처 방안이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '그럼 어떻게 하겠어요?' 같은 추가 질문을 던지는 자리가 자주 보입니다.
    骨
    02
    윤리적 판단을 어떻게 내리겠는가?
    윤리적 판단 기준이 답에 나타나야 합니다. 없으면 면접관이 '그 기준은 무엇인가요?'를 묻는 경우가 흔합니다.
    語
    03
    팀과의 소통 방식을 어떻게 할 것인가?
    상황을 팀과 소통할 방법이 답에 포함된 흔적이 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '팀원들과 어떻게 이야기할 건가요?'를 추가 질문하는 경우가 많습니다.
    本
    04
    이런 상황에서의 개인적 가치관은 무엇인가?
    개인적 가치관이 어떻게 형성되었는지에 대한 설명이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '그 가치관은 어떻게 생겼나요?'를 궁금해하는 자리입니다.
    말로 해봐야 는다
    읽는 것과 말하는 건 다릅니다.
    이 질문, 소리 내어 답해 볼까요?
    현대백화점 면접관 페르소나가 이 질문을 던지고, 당신의 답에 꼬리질문으로 되물어요.
    음성으로 답해보기
    예시 답변 1
    약 82초

    거절 과정과 그 기준을 단계적으로 푸는 결

    상사가 시킨 일이 윤리적으로 문제가 있다고 느껴진다면, 우선 제가 잘못 이해한 건 아닌지 먼저 확인할 것입니다. 한 번은 아르바이트 중 재고 수량을 실제와 다르게 기록하라는 지시를 받은 적이 있었는데, 이유를 여쭤보니 임시 처리 방식이었고 당일 정정하는 절차가 따로 있었습니다. 그 경험 이후 지시가 이상하게 느껴지면 바로 판단하기 전에 이유부터 물어보는 습관이 생겼습니다. 그래도 명백히 문제가 있다면 조용히 상황을 기록해두고 신뢰할 수 있는 상위 채널에 알리겠습니다. 혼자 감당할 일이 아니라고 생각합니다.

    이 결의 특징
    윤리적 판단 앞에 상황을 먼저 이해하려는 신중함이 드러납니다. 개인이 판단하기보다 신뢰할 수 있는 채널로 상향 보고하려는 책임감 있는 태도가 특징입니다.
    이 결이 통하는 자리
    갈등 상황에서 성급한 판단보다 확인을 먼저 하는 태도를 요구하는 조직에서 통합니다. 투명한 보고 문화와 이의 제기 경로를 중시하는 환경에 적합합니다.
    ✕자주 빠지는 자리

    같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.

    • ✕무조건 따르겠다고만 하지 않았는가? 윤리적 판단 기준이 무엇인지 본인의 원칙이 드러나야 합니다.
    • ✕무조건 거부하겠다고만 하지 않았는가? 절차를 통해 문제를 제기하는 방식도 함께 보여야 합니다.
    • ✕추상적인 도덕론에 그치지 않았는가? 구체적으로 어떤 상황을 가정했는지가 함께 나와야 합니다.
    • ✕관계 단절만 언급하지 않았는가? 조직 내에서 문제를 해결하려는 태도도 함께 드러나야 합니다.
    ▶이어질 꼬리질문

    진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.

    壹상사가 시킨 일을 거부했을 때 어떤 일이 일어날까요?
    대응상사의 반응이나 이후 상황을 어떻게 상상했는지를 답하는 결이 흔하게 통합니다. 윤리적 딜레마에서의 선택을 구체적으로 설명하는 자리가 자주 보입니다.
    貳윤리적 기준을 설정하는 데 어떤 기준이 있었나요?
    대응본인이 중요하게 여기는 윤리적 기준을 설명하는 결이 강합니다. 어떤 경험이 영향을 미쳤는지 짚는 답이 자주 보입니다.
    參상사와의 관계가 이 상황에 어떤 영향을 미쳤나요?
    대응상사와의 신뢰 관계가 결정에 어떻게 작용했는지 답하는 결이 흔하게 통합니다. 관계의 복잡성을 언급하는 자리가 자주 보입니다.
    이제, 직접 답해볼 차례예요.
    눈으로 읽은 답은 면접장에서 나오지 않아요. 현대백화점 면접관과 이 질문으로 한 번 대화해 보세요.
    이 질문으로 모의면접 해보기
    또는, 다음 질문으로

    같은 흐름에서 자주 이어지는 질문들이에요.

    현대백화점 · 영업 일반
    상사가 비윤리적인 행동을 취할때 어떻게 할 것인가?
    이 질문 보기
    SK이노베이션 · 일반 연구개발
    윤리적 기준에 어긋난 행동을 한 경험이 있는가?
    이 질문 보기
    세아로지스 · 구매·SCM 일반
    윤리적으로 어긋나는 업무를 할당 받으면 어떻게 할 것인가
    이 질문 보기
    고려대학교의료원 · 약사
    약사로서의 윤리적 의사결정에 대해 어떻게 접근하나요?
    이 질문 보기
    안내 · 이 페이지의 질문·답변·꼬리질문은 유사 직군 채용 시장의 공개된 면접 후기·커뮤니티 게시물을 분석해 구성한 학습 자료입니다. 실제 출제·회사 공식 입장과는 무관하며, 정정 요청 시 24시간 내 반영합니다. 자세히
    개인정보처리방침이용약관문의
    © 2026 우문현답. All rights reserved.
    이 페이지 목차
    01면접관의 의도02답변의 결03실수·꼬리질문04관련 질문
    말로 해봐야 는다
    이 질문, 현대백화점 면접관과
    음성으로 답해볼까요?
    모의면접 해보기
    첫 회 무료 · 종료 즉시 음성 폐기