예시 답변 1
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목표 설정 요소·데이터 기반 접근 중심으로 푸는 결
광고 세일즈팀의 연간 목표를 설정할 때는 시장 환경·팀 역량·전사 목표 세 가지를 동시에 고려해야 한다고 생각합니다.
먼저 전년도 실적 데이터를 분해합니다. 어느 광고주 유형에서 매출이 집중됐는지, 신규 대비 기존 고객 비중이 어떻게 됐는지를 보면 성장 가능한 구간과 한계 구간이 보입니다. 그 다음 시장 성장률과 경쟁 상황을 반영해 목표 증가율의 현실적인 상한을 잡습니다. 단순 전년 대비 % 목표가 아니라, 주력 산업별·계절별 파이프라인을 구체화하는 방향이 실행 가능성을 높입니다.
팀 역량 측면에서는 채용 계획과 1인당 담당 광고주 수도 목표 설정에 포함됩니다. 목표와 실행 조건이 함께 논의되지 않으면 달성 가능성이 낮아진다고 봅니다. 수업에서 영업 계획 수립 케이스 스터디를 접하면서 배운 접근입니다.