경험 기반 솔직한 접근
사업 구조화와 기획 과정에서 가장 중요하게 생각하는 것은 해결하려는 문제를 명확하게 정의하는 것입니다. 수업 비즈니스 기획 과목에서 문제 정의가 흐릿하면 기획이 아무리 정교해도 엉뚱한 방향으로 자원을 쓰게 된다는 것을 사례로 배웠습니다. 시장 규모, 고객 세그먼트, 수익화 방식, 경쟁 구조를 각각 분리해 분석한 후 사업 모델을 설계하는 순서를 따릅니다. 구조화 과정에서 가장 불확실한 가정이 무엇인지 먼저 파악하고, 그 가정을 빠르게 검증하는 방법을 설계하는 것이 중요합니다.
가설 검증 전에 대규모 투자를 결정하면 피벗이 어려워지기 때문에 최소 단위 실험으로 먼저 확인하는 접근을 선호합니다. 사업 기획은 불확실성을 줄여가면서 방향을 확신으로 바꾸는 과정이라고 생각합니다.