팀원들을 어떻게 이끌어 성장시킬 수 있을 것 같나요?

팀원을 성장시키는 데 가장 효과적인 건 업무 중 배우는 것을 만들어주는 것이라고 생각합니다. 별도 교육보다 실제 업무 안에서 성장할 기회를 주는 것이 더 빠르게 역량으로 이어지는 경우가 많기 때문입니다. 팀 프로젝트에서 부팀장 역할을 맡았을 때, 한 팀원이 발표에 자신 없어했습니다. 과제를 강제로 맡기는 대신 작은 파트부터 발표를 맡기고, 미리 피드백을 주는 방식으로 단계를 나눴습니다.

두 번 정도 반복하자 스스로 자료를 챙겨서 발표에 나서기 시작했습니다. 성장에서 중요한 건 잘못된 것을 지적하기보다 잘한 부분을 먼저 구체적으로 짚어주는 것이었습니다. 구체적인 칭찬이 반복되면 본인이 강점을 인식하게 되고, 그 방향으로 더 노력하게 됩니다.

팀장 역할은 팀원이 자신의 방식을 찾도록 도와주는 것이라고 생각합니다.