재택 근무 환경에서 효과적으로 교육을 진행하기 위해 어떤 방법을 사용할 것인지 알려주세요.

처음 비대면 세션을 할 때 대면 수업과 같은 분량과 방식으로 진행했어요. 한 시간 강의를 온라인에서 그대로 했어요. 중반부터 학습자 참여 신호가 눈에 띄게 줄었어요.

화면으로 한 시간을 집중하는 것은 대면 한 시간과 다른 피로도가 있었어요. 온라인에서 같은 방식은 통하지 않았어요. 학습자 에너지가 떨어지는 지점이 대면보다 훨씬 빨리 왔어요.

이후 20분 단위로 활동 전환을 넣고 중간 상호작용을 의식적으로 설계했어요. 환경이 바뀌면 콘텐츠보다 운영 방식이 먼저 바뀌어야 했어요. 방식을 바꾸자 집중도가 회복됐어요. 이후 온라인 세션이 대면보다 더 잘 돌아가는 경우도 생겼어요. 방식을 바꾸자 집중도가 회복됐어요. 이후 온라인 세션이 대면보다 더 잘 돌아가는 경우도 생겼어요. 환경이 바뀌면 방식도 바뀌어야 했어요.