브랜드의 매출 성장을 목표로 한 마케팅·광고 제품을 기획할 때 어떤 요소를 가장 중요하게 생각하나요?

대학생 마케팅 공모전에서 앱 내 리워드 광고 상품을 기획한 적이 있습니다. 처음엔 리워드 지급 액수를 크게 잡으면 참여율이 높아질 거라 생각해서 그 방향으로 기획안을 짰습니다. 그런데 심사 과정에서 리워드 비용 대비 광고주의 실제 전환 효과를 계산해보라는 피드백을 받았고, 다시 계산해보니 참여율은 높아도 실제 구매 전환까지 이어지는 비율은 낮다는 걸 알게 됐습니다. 이후로는 리워드 액수보다 참여 후 전환까지 이어지는 동선을 더 신경 써서 설계했습니다. 이 경험으로 광고 상품 기획에서는 참여 유도와 실제 전환 사이의 균형이 핵심이라는 걸 배웠습니다.