콘텐츠의 차별성 구축
온라인 클래식 콘텐츠는 "왜 오프라인 콘서트 대신 온라인을 볼까?"를 풀어야 합니다. 저는 이 질문에서 시작했습니다. 음향은 스피커 품질에 달려 있으니 우리가 제어하기 어렵지만, 시각적 경험은 다르게 디자인할 수 있거든요. 예를 들어 "악기별 근접 촬영", "지휘자의 손길 클로즈업", "악보와 실시간 연주 싱크" 같은 추가 가치를 넣기로 했습니다. 또한 댓글·채팅 기능으로 관객들이 실시간으로 감정을 나누는 경험도 만들었어요. 결과적으로 "온라인도 매력적이다"는 피드백을 얻었고, 구독자가 늘었습니다.