이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
그 사람을 험담할 생각은 없습니다. 모든 걸 자기 방식대로 해야 직성이 풀려, 다른 안을 잘 안 받던 분과 일한 적이 있습니다. 성격이 나빴다기보다, 실무에서 진행이 자꾸 그 사람 검토에서 막힌 게 까다로움의 핵심이었습니다. 저는 참거나 피하는 대신 먼저 움직였습니다.
왜 그렇게 고집하는지 따로 물어 보니, 과거에 대충 넘겨 사고가 난 경험 때문이었습니다. 그래서 제 안을 들이밀기보다, 그 사람이 걱정하는 지점을 먼저 체크리스트로 정리해 같이 보게 했습니다. 그 뒤로 검토가 빨라졌습니다. 미화하진 않겠습니다. 개인적으로 가까워진 건 아니고, 일하는 방식이 맞춰진 정도입니다. 다만 막히던 흐름이 풀린 건 분명합니다. 핵심은, 사람을 깎지 않고 까다로움의 원인을 풀어 본인이 먼저 움직였다는 점입니다.
그분을 나쁘게 말하진 않겠습니다. 피드백이 직설적이고 말이 거칠어, 같이 일하던 사람들이 위축되던 분이 있었습니다. 인성 문제로 보기보다, 그 거친 표현 때문에 정작 맞는 지적까지 묻히는 게 일에 걸린 부분이었습니다. 저는 감정으로 받지 않고 그 사람 말에서 표현과 내용을 분리해 듣는 쪽으로 갔습니다. 그리고 지적 내용을 제가 다시 정리해 팀에 공유해, 거친 말에 가려졌던 핵심이 일로 쓰이게 했습니다. 미화하진 않겠습니다.
그 사람의 말투가 바뀐 건 아니고, 제가 다루는 방식을 바꾼 것입니다. 다 풀린 것도 아닙니다. 다만 그 사람의 지적이 팀에 도움이 되게 한 건 분명합니다. 핵심은, 사람을 깎지 않고 표현·내용을 갈라 일로 좁혀 본인이 다뤘다는 점입니다.
솔직히 그 사람이 까다로웠던 게 절반, 제 방식이 부딪힌 게 절반이었습니다. 일정·기준을 깐깐하게 따지는 분이었는데, 빨리 가려던 제 방식과 자주 충돌한 게 까다로움의 실체였습니다. 그 사람을 깎기보다, 저는 제가 빠르게 가느라 건너뛴 게 그 사람 눈엔 위험으로 보였다는 걸 인정했습니다. 그래서 제 진행을 그 사람 기준에 맞춰 미리 보이게 만들고, 대신 어디까지는 속도를 인정해 달라고 먼저 협의했습니다. 그 뒤로 마찰이 줄었습니다. 미화하진 않겠습니다.
서로 편해진 건 아니고, 일하는 규칙을 맞춘 정도입니다. 더 일찍 인정했으면 시간을 아꼈을 것이고, 그게 제 미숙이었습니다. 핵심은, 사람을 깎지 않고 본인 몫을 인정해 규칙을 맞췄다는 점입니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 삼성전자 기타 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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