이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
디지털 역량을 좋은 말로 늘어놓기보다, 저는 기업과 개인에게 필요한 게 다르다는 데서 출발합니다. 기업에 가장 필요한 소양은 데이터를 모으는 능력보다, 그걸 책임 있게 다루는 신뢰라고 봅니다. 모으긴 쉬워졌지만 한 번의 오용이 쌓인 신뢰를 통째로 무너뜨리는 시대이기 때문입니다. 개인에게 필요한 건 다릅니다.
정보를 빨리 찾는 것보다, 무엇이 맞는지 의심하고 거르는 분별이 핵심입니다. 다 진짜처럼 보이는 정보가 넘치기 때문입니다. 즉 둘 다 기술을 더 잘 쓰는 것보다, 그 기술의 위험을 아는 쪽으로 무게가 옮겨 갑니다. 기술 예찬만 하진 않겠습니다. 편향·격차·과의존이라는 그늘이 같이 커져, 그걸 보는 것 자체가 소양이라고 봅니다. 핵심은, 구호 대신 기업·개인을 갈라 신뢰·분별을 핵심으로 짚고 그늘까지 본다는 점입니다.
저는 디지털 사회의 본질을 모든 게 빨라지고 기록으로 남는 것으로 봅니다. 거기서 소양이 따라옵니다. 기업에 필요한 건 빠르게 가는 능력보다, 빠른 결정이 남긴 흔적을 책임지는 태도입니다. 한 번의 실수가 즉시 퍼지고 영구히 남기 때문입니다. 개인에 필요한 건 많이 아는 것보다, 자기 흔적이 어떻게 쓰일지를 의식하는 분별입니다. 무심코 한 것이 데이터로 남아 평가에 쓰이는 시대이기 때문입니다. 둘은 속도를 따라가는 게 아니라, 속도가 남기는 것을 다루는 쪽으로 모입니다. 기술을 예찬만 하진 않겠습니다.
그 흔적이 편향을 학습하거나 격차를 키우는 그늘이 같이 있어, 그걸 인식하는 게 소양의 일부입니다. 핵심은, 변화의 본질에서 책임·분별을 끌어내고 그늘까지 본다는 점입니다.
여러 소양을 나열하기보다, 저는 기업·개인 모두에게 가장 핵심은 분별이라고 봅니다. 기업에서 분별은 데이터를 어디까지 모으고 어디서 멈출지를 스스로 긋는 것입니다. 기술적으로 가능한 것과 해도 되는 것이 다르기 때문입니다. 개인에서 분별은 그럴듯한 정보와 진짜를 가리고, 내가 남기는 흔적을 의식하는 것입니다. 둘 다 기술을 쓰는 능력이 아니라, 멈출 데를 아는 능력으로 모입니다. 기술 예찬은 않겠습니다.
분별이 약하면 편향을 그대로 키우고 격차를 벌리는 그늘이 따라온다는 것도 같이 봐야 합니다. 한 가지로 좁힌 게 단순화처럼 보일 수 있지만, 나머지 소양도 결국 그 분별 위에서만 의미가 있다고 봅니다. 핵심은, 분별 한 가지로 좁혀 기업·개인에 맞게 풀고 그늘까지 본다는 점입니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 삼성전자 기타 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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