교차 기능 팀과의 협업에서 가장 중요하게 생각하는 점은 무엇인가요?

재무 업무만 하다가 처음으로 기획팀 프로젝트에 합류했을 때, 내가 당연하다고 생각한 기준들이 전혀 통하지 않는 환경이었습니다. 기획팀이 원하는 것은 정확한 수치가 아니라 의사결정을 가능하게 하는 방향성이었습니다. 정확도 대신 시사점을 묻는 분위기가 처음에는 낯설었습니다.

재무 언어를 기획 언어로 번역하는 훈련을 그때 처음 했습니다. 무엇이 중요한지는 팀마다 다르다는 것을 실감한 계기였습니다. 이후 협업에서 가장 먼저 묻는 질문은 '이 자료로 무엇을 결정하려 하나요?'가 됐습니다. 질문을 먼저 파악하면 자료 형식이 달라집니다. 낯선 역할이 협업 감각을 키우는 가장 빠른 방법이라고 느꼈습니다.

무엇을 결정하려는지를 알면 자료 형식이 스스로 정해집니다. 질문 하나가 협업 방향 전체를 바꾸는 경험을 이후에도 여러 번 했습니다. 상대의 목적을 먼저 파악하는 것이 협업의 첫 단계입니다.