회사의 정책과 절차를 준수하면서 전문성을 어떻게 발전시킬 수 있을까요?

정책과 절차를 따르는 것이 전문성 개발과 충돌한다고 느껴질 때가 있지만, 그 충돌이 실제가 아닌 경우가 많다는 것을 경험으로 배웠습니다. 인턴십에서 SOP를 따르는 것이 학습 속도를 느리게 만든다고 느꼈는데, 시간이 지나면서 절차 자체가 그 직무의 핵심 지식을 담고 있다는 것을 알게 됐습니다. SOP를 반복하면서 왜 이 순서인지를 이해하는 과정이 전문성을 높이는 방법이었고, 절차를 따르는 것과 배우는 것이 같은 행위였던 셈입니다.

절차는 선배들의 경험이 체계화된 것이고, 이를 따르는 것이 그 경험을 빠르게 습득하는 방법이라는 인식을 갖게 됐습니다. 규정을 제약으로 보는 것이 아니라 축적된 지식으로 보는 태도가 절차 준수와 전문성 개발을 같은 방향으로 이어주는 연결 고리임을 이 경험에서 갖게 된 결입니다.