경험 기반 구체화
수업 팀 프로젝트에서 스포츠 브랜드와 피트니스 앱의 파트너십 캠페인을 설계했습니다. 파트너 마케팅에서 가장 먼저 확인한 건 타깃 고객의 중복 정도였습니다. 파트너사의 고객이 나의 고객과 겹쳐야 의미 있는 협업이 됩니다. 공동 타깃을 설정하고 나서 각자의 채널에서 동일 메시지를 전달하는 방식으로 캠페인을 구성했습니다. 캠페인 실행에서 가장 신경 쓴 건 역할 분담과 타이밍이었습니다. 어느 쪽이 콘텐츠를 먼저 올리고, 어느 채널을 중심으로 유입을 만드는지를 명확히 했습니다. 성과 측정 기준도 사전에 합의해야 이후 평가에서 의견 충돌이 없다는 걸 배웠습니다.
공동 KPI가 협업의 방향타가 됩니다. 성과 기준을 공유한 팀은 실행 중에도 같은 방향을 유지할 수 있습니다. 이것이 파트너십 캠페인의 핵심이라고 봅니다.