이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
대외활동 프로젝트에서 개발 담당자와 제품 구매 요구사항을 협의한 경험이 있습니다. 개발팀은 기술 사양을 중심으로 요청했는데, 구매 가능한 스펙과 가격 범위를 제가 먼저 정리해 현실 가능한 옵션을 좁혀 제안했습니다. 처음엔 기술 용어가 낯설어 요구사항을 잘못 이해하는 경우도 있었는데, 그 뒤부터는 요구사항 확인 단계에서 핵심 사양을 내 언어로 다시 확인하는 습관이 생겼습니다. 최종 사용자 쪽에서는 납기와 운영 편의성을 우선시하는 경향이 있어, 기술 스펙과 납기·비용 사이의 균형점을 찾아 제안하는 것이 중요했습니다. 엔지니어링과 현업 양쪽 언어를 모두 이해하는 사람이 구매 담당자의 역할이라는 걸 그 경험에서 처음 실감했습니다.
엔지니어링과 사용자 사이에서 제가 한 건 양쪽 언어를 통역하는 일이었습니다. 개발팀은 기술 사양으로, 사용자는 납기와 운영 편의로 같은 제품을 다르게 말했습니다. 그래서 기술 요구를 사용자가 이해할 말로, 사용자 요구를 개발이 받을 사양으로 바꿔 전달했습니다. 한 번은 서로 다른 용어 때문에 같은 걸 다르게 알아들은 것을 중간에서 맞췄습니다. '협업했다'가 아니라, 어느 지점에서 제가 말을 옮겼는지 말할 수 있었습니다.
양쪽 언어를 다 이해하는 사람이 구매 담당의 역할이라는 걸 그때 실감했습니다. 통역이 곧 조율이었습니다.
엔지니어링·사용자 협업에서 제가 양보한 자리는 완벽한 사양이었습니다. 개발팀이 원하는 최고 스펙은, 납기나 가격에서 사용자 입장과 충돌했습니다. 한 번은 기술적으로 더 좋은 옵션을, 납기와 비용을 보는 사용자 입장을 받아 일부 양보했습니다. 모든 요구를 다 충족할 수는 없어서, 기술 스펙과 납기·비용 사이의 균형점을 찾아야 했습니다. 또 처음엔 기술 용어가 낯설어 요구를 잘못 이해한 적도 있었습니다. 그 뒤로 핵심 사양을 제 언어로 다시 확인하는 습관이 생겼습니다.
다 가지려다 양쪽 다 놓치는 것보다, 어디를 내줄지 정하는 게 협업의 실제였습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 삼성전자 구매·SCM 일반 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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