이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
수업과 팀 프로젝트에서 애자일 테스트 사분면을 처음 접하고 테스트 설계 방식이 달라지는 경험을 했습니다. Q1(기술 대응·자동화)에서는 단위 테스트와 컴포넌트 테스트로 코드가 의도대로 작동하는지 확인하는 역할을 담당했습니다. Q2(비즈니스 대응·자동화)에서는 인수 테스트(acceptance test)를 통해 요구사항이 실제 기능으로 구현됐는지 검증했습니다. Q3(비즈니스 대응·수동)에서는 탐색적 테스트로 자동화 테스트가 잡지 못하는 사용성 문제를 찾는 방법을 배웠습니다. 팀 프로젝트에서 사분면 전체를 다루지 않고 Q1에만 집중했다가 비즈니스 관점 검증이 부족해서 출시 후 예상과 다른 동작이 발견됐습니다.
각 사분면이 커버하는 위험이 다르기 때문에 편중하면 특정 유형의 버그를 놓치게 된다는 걸 배웠습니다.
애자일 테스트 사분면을 처음 적용할 때 Q1과 Q2에 집중하면서 Q4 비기능 테스트 영역을 소홀히 한 경험이 있습니다. 자동화 테스트가 충분하다고 생각했는데, 성능과 보안 측면에서 테스트를 별도로 계획하지 않았고 이 부분이 나중에 문제가 됐습니다. 부하가 늘어나는 상황에서 응답 시간이 기준을 벗어나는 것을 배포 이후에 발견했는데, 이 케이스는 Q4 영역이라는 것을 그때 인식하게 됐습니다. 각 사분면은 다른 유형의 위험을 커버하기 때문에 어느 하나라도 빠지면 그 유형의 문제는 배포 이후에 드러나는 구조가 된다는 것을 이 경험에서 배웠습니다. 모든 사분면을 동등하게 다루기 어려울 때는 어느 사분면의 위험이 더 크게 작용하는 상황인지를 먼저 판단하고, 그에 따라 테스트 비중을 조정하는 것이 실무적인 접근이라는 것도 배웠습니다.
팀 프로젝트에서 Q2 영역인 인수 테스트를 작성하는 과정에서 예상과 다른 가치를 경험했습니다. 처음에는 테스트를 위해 요구사항을 명확히 해야 하는 작업이라고 생각했는데, 팀원들과 함께 인수 조건을 정의하면서 각자가 기능을 다르게 이해하고 있었다는 것이 드러났습니다. 인수 테스트를 작성하기 전에는 모두 같은 이해를 하고 있다고 생각했는데, 구체적인 조건을 정의하는 과정에서 차이가 표면으로 나왔습니다. 이 경험에서 Q2 테스트는 버그를 찾는 것뿐 아니라 팀의 이해 불일치를 조기에 발견하는 역할도 한다는 것을 배웠습니다. 인수 조건을 코드로 표현하는 것이 요구사항을 구체화하는 가장 명확한 방법이었고, 나중에 구현이 달라졌을 때도 어떤 조건이 깨졌는지 바로 알 수 있었습니다. 테스트는 품질을 확인하는 것이지만 동시에 팀의 공유 이해를 만드는 도구이기도 하다는 것을 이 경험에서 배웠습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 삼성전자 품질보증 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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