변경 신호 파악·우선순위 재정렬·이해관계자 소통·합의 결
인턴 기간에 캠페인 일정이 이틀 전 갑자기 당겨진 상황을 경험했습니다. 그 자리에서 가장 먼저 한 결은 전체 할 일 목록을 꺼내 마감 시간과 영향도 기준으로 다시 정렬하는 것이었습니다. 모든 자리를 다 마치려 하면 오히려 전부 미완성이 될 수 있어, 버릴 자리와 이동할 자리를 먼저 가르는 결을 썼습니다. 선임에게는 일정 변경 사실과 조정한 우선순위를 함께 보고했고, 혼자 판단하지 않는 결이 방향 이탈을 막았습니다. 우선순위 변경을 이해관계자에게 알리지 않으면 나중에 기대 불일치가 더 큰 자리가 됩니다.
변화에 반응하는 속도보다 방향을 먼저 확인하는 결이 더 안전합니다. 우선순위 조정은 단독 결정이 아니라 합의 자리라는 걸 그때 익혔습니다.