이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
인턴 당시 영업팀 견적 작업을 보조하면서 복합 가격 계산이 단순 곱셈이 아니라는 걸 처음 알았습니다. 기본 단가에 수량 할인·장기 계약 할인·배송 조건에 따른 부가 요금이 겹치면, 어떤 순서로 적용하느냐에 따라 최종 금액이 달라지는 경우가 생겼습니다. 그때부터 계산 구조표를 먼저 만들고 각 변수를 명확히 분리한 뒤 순서대로 적용하는 방식으로 바꿨습니다.
오류가 생기기 쉬운 건 여러 조건이 동시에 적용될 때 기준이 되는 금액을 잘못 잡는 경우였는데, 각 단계의 입력값과 출력값을 명시적으로 남기는 방식으로 검증했습니다. 어려웠던 건 고객마다 계약 조건이 달라서 표준화된 계산식을 만들기 어려운 경우였는데, 조건별 모듈을 따로 관리하면서 조합하는 방식이 효과적이었습니다. 복합 가격 계산은 공식이 아니라 변수의 구조를 이해하는 것에서 시작된다는 걸 그때 배웠습니다.
복합 가격 계산에서 제가 근거로 삼은 건 적용 순서와 기준 금액을 명시하는 것입니다. 기본 단가에 수량 할인·장기 계약 할인·배송 부가 요금이 겹치면, 어떤 순서로 적용하느냐에 따라 최종 금액이 달라졌습니다. 그래서 계산 구조표를 먼저 만들고, 각 변수를 분리한 뒤 순서대로 적용했습니다. 오류가 잦은 건, 여러 조건이 동시에 적용될 때 기준이 되는 금액을 잘못 잡는 경우였습니다. 그래서 각 단계의 입력값과 출력값을 명시적으로 남겨 검증했습니다. 막연히 '계산한다'가 아니라, 어느 순서로 무엇을 기준으로 거는지를 분명히 했습니다.
순서를 흐리면, 같은 조건도 금액이 달라졌습니다. 그래서 적용 순서와 기준 금액 명시가, 제 계산의 근거였습니다.
복합 가격 계산에서 제가 의식한 건 조건이 달라도 마진을 지키는 것입니다. 고객마다 계약 조건이 달라, 표준화된 계산식을 만들기 어려웠습니다. 그래서 조건별 모듈을 따로 관리하면서 조합하는 방식을 썼습니다. 그러면 어떤 조합이든, 마진이 어디까지 줄어드는지를 바로 볼 수 있었습니다. 할인을 겹쳐 매출을 따도, 마진이 무너지면 의미가 없었기 때문입니다. 막연히 '계산해준다'가 아니라, 그 조합이 매출과 마진에 어떻게 닿는지를 함께 봤습니다.
할인만 쌓으면, 팔수록 손해인 경우도 있었습니다. 그래서 조건별 모듈로 매출과 마진을 함께 본 게, 제가 의식한 거래였습니다. 복합 가격은 공식이 아니라 변수의 구조를 이해하는 데서 시작됐습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 삼성전자 영업지원·기획 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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