모바일 제품 검증 경험 → 기술·기능 절차 → 이슈 발견 사례
새로운 모바일 제품의 검증을 보조하면서 기술적 검증과 기능적 검증이 다른 절차를 따른다는 걸 배웠습니다. 기술 검증은 성능·보안·호환성 기준으로 스펙이 충족되는지를 확인하는 것이고, 기능 검증은 실제 사용 시나리오에서 의도한 대로 작동하는지를 확인하는 것입니다. 체크리스트를 작성하면서 주요 사용 흐름별로 테스트 케이스를 만드는 것이 기능 검증의 기반이 됐고, 예상하지 못한 경로에서 버그가 발견되는 경우가 많았습니다.
다양한 디바이스와 OS 버전에서 테스트하는 것이 중요한데, 동일한 기능이 특정 환경에서만 오작동하는 경우를 발견한 경험이 있었습니다. 어려웠던 건 우선순위가 높은 기능과 부가 기능 사이에서 검증 자원을 배분하는 것이었는데, 핵심 사용자 여정 중심으로 먼저 완성하는 방식이 효율적이었습니다. 모바일 제품 검증은 모든 케이스를 완벽히 커버하는 것이 아니라 가장 중요한 경로를 안전하게 만드는 것이라는 걸 그때 이해했습니다.