원인을 함께 분석하고 교정 조치의 효과를 데이터로 확인하는 결
공정 팀과 함께한 실습 프로젝트에서 특정 단계 불량률이 주기적으로 높아지는 문제를 맡았습니다. 저는 데이터 분석을 담당하고 공정 기술자가 현장 확인을 맡았는데, 처음에는 서로 결과만 공유하다 보니 원인 추론이 겉돌았습니다. 방식을 바꿔 제가 분석에서 나온 후보 원인 목록을 공유하면 기술자가 현장에서 해당 변수를 직접 확인하는 방식으로 협업했습니다.
왕복 확인 루프를 3회 돌리니 불량 원인이 특정 소모품 교체 주기 문제로 좁혀졌습니다. 교체 주기를 단축한 뒤 다음 2주간 불량률이 기준치 이하로 안정됐습니다. 지금도 교정 조치는 원인 분석과 현장 확인을 왕복하면서 좁혀가는 방식을 씁니다.