마음건강 관리 프로그램을 기획할 때 가장 중요하게 생각하는 요소는 무엇인가요?

빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 리스크 관리는 위험을 피하는 방어가 아니라 불확실성을 보는 시야라고 생각합니다. 변화 속도가 빠를수록 예측이 어려워지고, 그만큼 갑작스러운 변수로 인한 피해도 커집니다. 리스크 식별과 대응 계획을 미리 세워 두면 위기가 실제로 발생했을 때 판단 속도가 빨라지고, 혼란 속에서 행동 기준이 생깁니다.

기회 리스크도 함께 봐야 하는 이유는, 지나치게 보수적인 리스크 회피가 시장 변화에서 기회를 놓치는 결과로 이어질 수 있기 때문입니다. 리스크 관리는 부서 하나의 역할이 아니라 모든 의사결정 과정에 녹아야 한다고 봅니다. 작은 규모의 프로젝트에서도 주요 가정이 틀렸을 때 어떻게 대응할지를 미리 생각하는 방식이 리스크 관리의 시작입니다.

예측과 대응 계획을 습관으로 만드는 것이 변화하는 환경에서 리스크 관리가 작동하는 방식이라는 결론을 갖고 있습니다.