이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
가장 기억에 남는 협업은 기획자·디자이너·개발자가 모인 팀에서 방향을 잃었다가 다시 맞춘 경험입니다. 중반쯤 되었을 때 각자 다른 결과물을 만들고 있다는 것을 알게 되었습니다. 서로 다른 목표를 가정하고 있었던 것이었습니다. 그때 저는 팀 전체가 동의하는 목표 문장 하나를 다시 만들자고 제안하였습니다. 그 문장 하나가 이후 결정 기준이 되었고, 남은 기간이 훨씬 빠르게 진행되었습니다.
협업의 문제는 대부분 목표 정렬에서 시작한다는 것을 그 경험에서 배웠습니다. 목표 정렬이 협업 문제의 가장 흔한 원인입니다. 목표 한 문장이 팀 속도를 바꾸었습니다. 목표 문장 하나가 팀 결정 기준이 되었습니다.
다른 전공 팀원들과 데이터 분석 프로젝트를 함께 했을 때가 가장 기억에 남아요. 저는 분석 파트를 맡았는데, 내가 당연하게 쓰는 용어를 다른 팀원이 이해 못 하는 상황이 생겼어요. 그냥 진행하면 됐겠지만, 잘못된 이해로 방향이 틀어질 것 같았어요. 그래서 간단한 용어 정의 문서를 만들어서 공유했고, 그 이후로 소통이 훨씬 매끄러워졌어요.
협업은 나의 언어가 아니라 팀의 언어로 해야 한다는 걸 배웠어요. 팀의 언어로 소통하는 것이 협업 효율의 핵심이에요. 공통 언어를 만드는 것이 협업 효율의 기반이에요. 팀 언어를 만드는 것이 협업 속도를 높여요. 그 경험이 지금도 이어지고 있어요.
기억에 남는 협업은 마감 일주일 전에 핵심 인원이 빠진 상황이에요. 갑작스러운 상황이라 팀 전체가 당황했어요. 저는 남은 인원으로 할 수 있는 것과 포기해야 하는 것을 먼저 나눴어요. 완성도를 낮추더라도 핵심 기능을 살리는 방향으로 방향을 좁혔고, 각자 할 수 있는 역할을 다시 배분했어요. 결과가 완벽하진 않았지만 팀이 무너지지 않고 끝까지 완성했다는 게 더 의미 있었어요.
위기에서 팀이 어떻게 반응하는지가 진짜 협업 역량이에요. 끝까지 완성한 것이 성과보다 더 의미 있었어요. 위기에서 팀이 반응하는 방식이 협업의 진짜 모습이에요. 마감까지 팀이 무너지지 않은 것이 더 의미 있었어요.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 스마일게이트 게임 기획 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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