결제 서비스 관련 제휴 전략을 수립할 때 어떤 요소를 가장 중요하게 고려하나요?

결제 서비스 제휴 전략에서 기술 결이나 서비스 결만 보는 것보다 파트너의 기존 고객 결이 자사와 어떻게 겹치고 보완되는지를 먼저 보는 것이 중요하다고 생각합니다. 수업에서 제휴 케이스를 배우면서 파트너의 고객 결이 자사와 완전히 겹치는 자리에서는 경쟁 결이 생기는 반면, 서로 다른 자리를 커버하는 결은 시너지 결을 만드는 방법이 됐습니다.

각 결이 어느 사용자 자리를 강하게 갖고 있고, 어느 자리가 비는지를 분석하는 것이 제휴 가치를 판단하는 방법이 됩니다. 보완 결이 명확하면 제휴 이후 어느 자리에서 어떤 결과가 나올지도 예측하는 자리가 생깁니다. 고객 결이 겹치지 않아야 제휴 결이 실질적인 성장 결로 이어지는 자리가 됩니다.

보완 결을 먼저 확인하는 것이 제휴 전략의 현실적인 출발점이 됩니다. 고객 결의 상호 보완 여부를 먼저 보는 것이 결제 서비스 제휴를 실질적으로 만드는 방법이라고 생각합니다. 그 결이 제휴 방향을 잡는 자리가 됩니다.