자신의 리더 역할에 대한 자기 평가를 통해 리더십 스타일과 자기 성찰 능력을 파악합니다. 리더로서의 강점과 한계를 인식하는지를 평가합니다.
이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
저는 앞에서 방향을 말하기보다 팀이 잘 움직일 수 있는 조건을 만드는 쪽의 리더였다고 생각합니다. 팀장을 맡았을 때 회의에서 결론이 나지 않으면 반드시 다음 행동과 담당자를 정하고 끝내는 방식을 썼습니다. 처음에는 형식적으로 느껴질 수 있었지만, 막연하게 끝난 회의보다 방향이 생기니까 팀 전체 속도가 달라졌습니다. 리더십의 역할을 저는 팀원 개인이 방향을 잃지 않도록 도와주는 것이라고 정의합니다. 강하게 이끄는 것보다 각자가 잘 할 수 있는 환경을 만들어주는 게 더 오래 가는 방식이라고 생각합니다. 이 스타일이 항상 맞지는 않지만, 제가 실제로 작동하는 방식입니다.
각자가 잘할 수 있는 환경을 만들어주는 것이 가장 오래 가는 리더십 방식이었습니다.
저는 팀원이 의견을 말하기 전에 제가 먼저 방향을 정하는 리더보다 먼저 듣는 리더에 더 가깝습니다. 팀장을 맡았을 때, 처음에는 회의 초반에 제 생각을 먼저 말했는데 그러면 이후 의견이 저를 중심으로 수렴되는 패턴이 생겼습니다. 이후에는 먼저 각자의 생각을 짧게 공유한 뒤 공통점을 찾아가는 방식으로 바꿨습니다. 그러자 예상하지 못한 아이디어가 나오는 경우가 늘었고, 팀원들이 결정에 더 책임감을 느끼는 것 같았습니다. 리더 역할에 대한 저의 정의는 좋은 결론을 먼저 만들어내는 것이 아니라 팀이 좋은 결론에 닿을 수 있는 과정을 만드는 것입니다. 이 스타일이 항상 빠르지는 않지만, 방향이 팀에서 나왔을 때 실행이 더 빠른 경향이 있었습니다.
과정이 결론의 질을 만듭니다. 먼저 듣는 리더가 더 오래 갑니다.
제가 생각하는 리더의 가장 중요한 역할은 팀원이 문제를 말할 수 있는 환경을 만드는 것입니다. 팀에서 문제가 늦게 드러나는 경우를 보면, 대부분 일찍 알았지만 말하기 어려웠던 상황이었습니다. 팀장을 맡았을 때 진행 중 막힌 부분이 있으면 바로 공유하는 것이 자연스러운 분위기를 만들려고 했습니다. 실수를 보고했을 때 책임을 따지기보다 어떻게 빠르게 해결할 수 있는지를 먼저 생각하는 반응을 일관되게 보였습니다. 그러자 팀원들이 작은 문제도 일찍 공유하게 됐고, 대응 시간이 짧아지면서 프로젝트 전체 흐름이 안정됐습니다. 리더십의 성과는 팀이 얼마나 빠르게 문제를 드러내느냐에 달려 있다고 생각합니다.
말할 수 있는 팀이 빠르게 움직입니다. 신뢰가 정보 흐름을 만듭니다. 리더는 방향이 아니라 환경을 만드는 사람입니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 수도권매립지관리공사 엔지니어링 일반 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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