면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.
저는 타 부서와 협업할 때 상대가 이해할 수 있는 언어로 설명하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다. 학교 프로젝트에서 재무 자료를 비전공자 팀원에게 전달할 때, 계정과목을 그대로 나열해 오히려 혼란을 준 적이 있습니다. 이후로는 숫자보다 「왜 이 항목이 늘었는지」 같은 맥락을 먼저 설명하는 방식으로 바꿨습니다. 협업은 정보를 전달하는 게 아니라 이해시키는 일이라는 것을 그때 배웠습니다.
저는 자료를 요청할 때 이유를 함께 전달하는 것을 중요하게 생각합니다. 동아리 회계를 맡았을 때 다른 팀에 영수증을 요청하며 이유 없이 재촉만 했다가 반발을 산 적이 있습니다. 그 뒤로는 「이 자료가 결산 보고서 어디에 쓰이는지」를 먼저 설명하고 요청하니 협조 속도가 눈에 띄게 빨라졌습니다. 협업에서는 요청의 맥락을 공유하는 것이 결국 시간을 아끼는 방법이라고 생각합니다.
저는 문제가 커지기 전에 먼저 공유하는 태도가 협업의 핵심이라고 생각합니다. 인턴 근무 중 다른 팀 일정이 밀리는 것을 미리 알았는데도 제 업무가 아니라는 이유로 넘어갔다가, 결국 결산 전체가 늦어진 적이 있습니다. 사소해 보여도 알게 된 시점에 바로 알렸어야 했다고 반성했습니다. 지금은 제 업무와 직접 관련이 없어도 영향이 예상되면 먼저 공유하려 합니다.
같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.
진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.