이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
인턴 때 매주 판매 데이터를 정리해서 보고서를 만드는 업무가 있었습니다. 처음엔 수작업으로 복붙하고 합산하다 보니 1시간이 걸렸습니다. VLOOKUP과 SUMIF를 써서 자동으로 집계되는 구조를 만들었더니 15분으로 줄었습니다. 처음 만들 때 함수 오류를 여러 번 냈는데, 그 과정에서 함수 구조를 더 깊이 이해하게 됐습니다. 그 템플릿을 팀원에게 공유했더니 다른 팀원도 같은 방식으로 활용하기 시작했고, 팀장님이 '이 방식 정착하면 좋겠다'고 하셨습니다. 협업 측면에서는 구글 스프레드시트를 쓰면서 동시 편집이 가능하다는 게 여러 팀원이 각자 파트를 채우는 방식에 잘 맞았습니다.
스프레드시트는 쓸수록 시간을 아끼는 도구인데, 처음 배우는 시간 투자가 나중에 훨씬 큰 효율로 돌아왔습니다. 경험을 통해 배웠습니다. 앞으로도 이 방향으로 성장하겠습니다.
학교 팀 프로젝트에서 각자의 진행 상황을 파악하기 어려웠고, 회의 때마다 '너 어디까지 했어?'를 반복하는 게 비효율적이었습니다. 저는 구글 시트에 각자 할 일과 상태를 '진행 전/진행 중/완료'로 표시하는 간단한 표를 만들었습니다. 그 이후로 회의 시작 전에 시트를 보면 현황을 파악할 수 있어서 매번 확인하는 시간이 사라졌습니다. 데이터 분석 측면에서는 진행 중인 항목이 많이 쌓이면 일정이 늘어지고 있다는 신호라는 걸 표에서 바로 읽을 수 있었습니다. 처음엔 팀원들이 업데이트를 빠뜨리는 경우가 있었는데, 매일 짧게 확인하자고 하면서 자연스럽게 정착됐습니다. 업무 기여 측면에서는 제가 만든 표가 팀 전체 진행 관리에 실제로 쓰였다는 게 뿌듯했습니다.
단순한 표 하나가 팀 전체의 소통 비용을 줄여줬습니다. 경험을 통해 배웠습니다. 앞으로도 이 방향으로 성장하겠습니다.
인턴 때 월별 고객 현황을 정리하는 보고서를 만드는 업무가 있었는데, 처음엔 일일이 필터를 걸고 숫자를 옮겨 적다 보니 시간이 오래 걸렸습니다. 팀원이 피벗테이블을 써보라고 해서 처음 배워봤습니다. 처음엔 어떻게 구성해야 하는지 몰라서 30분 넘게 헤맸는데, 익히고 나니 같은 보고서를 5분 만에 만들 수 있었습니다. 그 경험 이후로 새로운 기능을 배우는 게 귀찮은 게 아니라 시간을 버는 일이라는 인식이 생겼습니다. 협업 측면에서는 피벗테이블 구조를 팀원과 공유하면서 누구든 업데이트할 수 있게 만들었습니다. 처음 만들 때 데이터 원본 정리가 안 돼 있어서 피벗이 꼬이는 실수도 있었는데, 그때 원본 데이터 정리가 먼저라는 걸 배웠습니다.
스프레드시트 기능을 하나씩 익힐 때마다 작업 효율이 눈에 띄게 달라졌습니다. 경험을 통해 배웠습니다. 앞으로도 이 방향으로 성장하겠습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 토스 사무보조·비서 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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