현장_순회_보고
근무 환경 이슈를 파악할 때는 현장 순회와 구성원 피드백 수렴 두 경로를 병행합니다. 정기적으로 현장을 직접 돌면서 시설 상태, 냉난방, 조도 등을 점검하고, 분기별 만족도 설문으로 눈에 보이지 않는 불편함도 수집합니다. 파악된 이슈는 심각도·영향 범위·긴급도 기준으로 분류해 본사 계약팀에 전달합니다. 단순 구두 전달보다는 이슈 리포트 형식으로 정리해 보내는 방식을 선호합니다. 발생 일자, 위치, 현상, 예상 원인, 희망 처리 기한을 한 장에 담으면 계약팀이 처리 우선순위를 빠르게 판단할 수 있습니다.
이슈 접수 후 처리 결과를 현장에 피드백하는 것까지 완료해야 한 사이클이 마무리된다고 봅니다.