협업 과정에서 발생했던 의견 충돌을 어떻게 해결했는지 구체적인 예를 들어 설명해 주세요.

팀원의 시안에 문제가 있었는데 충돌을 피하려고 그냥 통과시킨 적이 있어요. 당시엔 분위기를 지키는 게 나을 것 같았는데, 나중에 클라이언트가 '처음부터 이 부분이 이상했다'고 했습니다. 말하지 않은 게 결국 더 큰 문제를 만들었어요. 충돌을 피하면 문제가 사라지는 게 아니라 미뤄질 뿐이라는 걸 알게 됐습니다.

이후 의견 차이가 있을 때 '이게 취향의 문제인지, 기준의 문제인지'를 먼저 구분하고 접근했어요. 기준 문제라면 공통 목표와 연결해서 이야기하면 충돌이 아니라 협의가 됐습니다. 피하는 것보다 일찍 이야기하는 게 비용이 싸다는 걸 배웠어요.

이 경험으로 의견 충돌에서 회피보다 충돌 원인을 구분하고 공통 기준으로 접근하는 것이 핵심이라는 원칙이 생겼어요. 말하지 않으면 문제가 해결되는 게 아니라 쌓인다는 교훈입니다.