예시 답변 1
약 84초
감사 중 자료 불일치 + 팀 협업 + 해결 결
인하우스 재무팀 인턴 때 월말 결산 도중 외부 감사인 요청 자료와 내부 장부 잔액이 맞지 않는 상황이 발생했습니다. 감사인이 수취채권 잔액 확인서를 보내왔는데, 우리 장부 잔액보다 3천만 원이 적었습니다. 처음에는 상대방 회사의 착오인지 우리 쪽의 누락인지 판단이 어려웠습니다. 팀장님과 함께 거래처별 매출 전표를 역추적했더니 한 거래처에서 반품 처리가 누락된 것이 원인이라는 것을 발견했습니다. 처음에 제가 해당 전표 범위를 좁게 잡아서 원인을 찾지 못했으나, 팀장님이 더 넓게 펼쳐보자고 하셔서 문제를 해결할 수 있었습니다.
제 초기 판단이 너무 좁았다는 점이 아쉬웠습니다. 그 이후로 잔액 불일치 원인 추적 시 범위를 넓게 잡고 좁혀오는 방식을 사용하고 있습니다.
이 결의 특징
외부 감사인의 수취채권 잔액 확인서와 장부 불일치를 발견하고, 팀장과 함께 매출 전표를 역추적해 반품 처리 누락을 원인으로 찾은 흔적이 있습니다. 초기 추적 범위를 좁게 잡았던 판단 오류를 솔직히 짚고, 이후 범위를 넓게 잡고 좁혀오는 방식으로 전환한 결이 보입니다.
이 결이 통하는 자리
잔액 불일치 원인 추적에서 범위를 넓게 시작하는 습관이 실패 경험으로 만들어진 것임이 살아 있고, 팀 협업으로 해결한 구체 과정이 이어질 때 통합니다. 초기 판단 오류를 솔직히 인정한 답에서 면접관의 메모가 늘어나는 결이 보입니다.