채용 데이터 분석 보조 + 활용 사례 + 교훈 결
채용 파이프라인 설계를 직접 주도한 경험은 없지만, 인턴 때 채용 단계별 전환율 데이터를 정리하는 작업을 보조했습니다. 서류 통과율, 1차 면접 통과율, 최종 합격률을 직군별로 나눠서 계산했는데, 특정 직군에서 1차 면접 탈락률이 유독 높다는 것을 발견했습니다. 이유를 찾아보니 직무기술서가 실제 업무와 달라서 면접에서 미스매치가 발생하는 경우였습니다. 팀장님께 보고했더니 공고 내용을 수정하는 방향으로 이어졌고, 이후 같은 직군의 1차 통과율이 올랐습니다.
데이터가 공고 문제를 발견하게 해준 것이 기억에 남습니다. 단계별 전환율 추적이 채용 파이프라인 개선의 시작점이라는 것을 배웠습니다.