이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
주니어 1년차 때, 저는 처음 다뤄보는 금융 규제가 걸린 검토를 갑자기 맡은 적이 있습니다. 가장 도전적이었던 건, 익숙하지 않은 규제를 짧은 시간에 이해해야 한다는 점이었습니다. 처음에는 관련 법을 처음부터 끝까지 읽으려다, 시간만 흘렀습니다. 그래서 저는 방식을 바꿔, 그 규제가 무엇을 막으려는지 목적부터 잡고, 우리 검토와 직접 닿는 조항만 좁혀 깊게 봤습니다. 헷갈리는 부분은 사수님께 제 해석을 설명해보며 점검했습니다. 결국 일정 안에 검토를 마칠 수 있었습니다. 처음에는 모든 걸 다 알아야 하는 줄 알았는데, 목적을 잡고 닿는 부분만 좁혀 보는 일이 낯선 규제를 빠르게 익히는 길이라는 걸 배웠습니다. 지금도 저는 새 규제를 만나면 목적과 범위부터 정합니다.
인턴 때, 저는 한 준법 점검 과정에서 여러 부서가 얽힌 일을 도운 게 가장 도전적이었습니다. 점검을 위해 세 부서의 협조가 필요했는데, 각 부서가 서로 미루며 자료가 모이지 않았습니다. 처음에 저는 재촉만 했는데, 관계만 나빠졌습니다. 그래서 저는 방식을 바꿔, 각 부서를 찾아가 무엇이 부담인지 직접 들었습니다. 알고 보니 요청 형식이 제각각이라 매번 새로 가공하는 게 힘든 것이었습니다. 그래서 저는 통일된 요청 양식을 만들어 돌렸고, 그 뒤로 자료가 훨씬 빨리 모였습니다. 처음에는 재촉하면 되는 줄 알았는데, 상대의 부담을 먼저 듣고 덜어주는 일이 협조를 끌어낸다는 걸 배웠습니다. 지금도 저는 협조가 막히면 상대 사정부터 듣습니다.
주니어 2년차 때, 저는 한 준법 검토에서 판단을 내렸다가 나중에 아쉬움이 남은 경험이 있습니다. 한 거래를 문제없다고 판단했는데, 뒤에 제가 놓친 부분이 드러났습니다. 솔직히 그때 저는 겉으로 드러난 정보만 보고 판단한 탓이었습니다. 그 일을 겪고 저는, 판단을 내릴 때 한 가지 정보만으로 단정하지 않는 습관을 들였습니다. 거래 금액뿐 아니라 상대, 시점, 최근 흐름을 함께 보게 됐습니다. 또 조금이라도 걸리면 근거를 적어 한 번 더 의논했습니다. 처음에는 빠르게 판단하는 게 잘하는 건 줄 알았는데, 놓치지 않는 게 먼저라는 걸 그 일로 배웠습니다. 도전적인 경험이었지만, 그 덕에 제 검토 습관이 단단해졌습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 토스 컴플라이언스 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
이 페이지의 질문·답변·꼬리질문은 유사 직군 채용 시장의 공개된 면접 후기·커뮤니티 게시물을 분석해 구성한 학습 자료입니다. 특정 회사가 실제로 이 질문을 출제했다는 것을 보장하지 않으며, 모든 예시는 우문현답이 직접 작성한 창작물입니다. 해당 회사의 공식 입장과는 무관합니다. 회사 측의 정정 요청이 있을 경우 24시간 이내에 응답·수정합니다.